munthuis

Er werd mij beloofd dat ze me niet meer zouden bellen na die zogenaamde belofte werd ik constand terug gebeld bende leugenaars als ze niet stoppen met naar mij te bellen verander ik simpelweg van gsmnummer Ik wil dat ze stoppen met bellen naar mij voor altijd😡😠

Het Koning Filip biljet samen met een goud vergulde munt. Ziet er mooi uit en het werd bezorgd in een mooie map.

Alle ontvangen bestellingen heb ik correct betaald. Nadien krijg ik herinneringen van een incassobureau dat er nog een bedrag moet worden betaald van ontvangen zendingen met schadevergoeding en interest er bij. Meerdere contacten met het incassobureau brengen niets op. Rekening loopt alsmaar op. Meerdere contacten met Belgisch Munthuis, met name een zekere Mourad en dat geeft ook geen enkel resultaat. Volgens Mourad moet er nog iets worden betaald (iets van een 18,90€), maar hij kan het niet omschrijven en schrijft dat hij het aan de supervisor zal vragen. Nu al terug meer dan een week geleden, maar ook tot nu geen nieuws. Ik heb om te verhinderen in moeilijkheden te geraken het bedrag van 91€ betaald aan het incassobureau en heb gevraagd om contact op te nemen met Mourad van Het Belgisch Munthuis. Als die kan bevestigen dat alles is betaald, wat effectief zo is, heb ik gevraagd om mij dat bedrag terug te storten, maar denk dat dat een utopie is.

Reeds lang klant, altijd alles goed ontvangen en bij retour snel opgelost. Begin juli 3 pakjes ontvangen waarvan 2 die niet eens op mijn naam stonden, maar als eerlijke mens heb ik die ook teruggestuurd. Ik heb veel contact gehad met het Munthuis, zijn waren ook afhankelijk van Bpost. Altijd een goed luisterend oor gehad en mij de oplossing gegeven die ik wou en verdiende. Heel veel contact gehad en altijd bijzonder vriendelijk. Ik kan Munthuis zeker aanbevelen, ze hangen idd af van Bpost enzo qua retours, maar voor de rest is het een zeer goede klantendienst waar je niet enkel een nummer bent maar ook een naam. Ik raad het iedereen aan!!! Dank aan Mourad hiervoor!!

Ik heb contact gehad met MR Mourad Zeer positieve ingesteldheid. Vriendelijk en op mijn vraag een duidelijk antwoord gekregen Vriendelijke groeten Frank Hosteaux