Joost Meijer
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Gwen Kleverlaan
04-09-2026Onwijs slechte ervaring!! Na het ontvangen van de bril, deze helaas moeten terugsturen omdat deze niet paste. Ze claimen dat deze niet is ontvangen terwijl hij zeker weten is afgeleverd! Krijgen ons geld dus ook niet terug. Geen bril en geen geld.
Nick Bredewold
04-09-2026Via me-sunglasses een Serengeti bril besteld (ik gebruik hem beroepsmatig) op 7 maart. De bril zou een verzendtijd hebben van 5-10 dagen. Op de 26ste van maart heb ik gevraagd waarom de bril nog niet verzonden was en kreeg de e-mail dat het nog een paar dagen zou duren. Op 29 april wederom een mail gestuurd waarom ik nog niks gehoord heb en de order wil annuleren. Hier heb ik geen reactie gekregen waarop ik 11 mei nogmaals een e-mail heb gestuurd. Als antwoord zou het worden verwerk, als het niet al verwerkt was. Helaas mocht ik op 3 juni wederom een mail sturen waar mijn geld bleef en hierop kreeg ik een e-mail dat Ramon (die alle e-mails schrijft) het proces ging versnellen. Helaas tot de dag van vandaag nog niks vernomen of een refund gekregen. Al met al een zeer onbetrouwbare partij, welke langzaam reageert en je zelf overal achteraan moet zitten. Ramon als je zorgt dat deze zaak wordt afgewikkeld. Reaction to the answer: Yes, but the refund has nothing to do with the delivery date of 13/7. Initially it was 5-10 days and after cancelling it on the 29th of April (which I got an agree on via email) I’m still waiting for the refund. The date the glasses are available have nothing to do with this situation.
YVONNE MNT
04-09-2026Super slechte service. Verkeerde bril gekregen, wilde hem terug sturen maar ze weigeren je pakket gewoon. Daarna moet je 6 mails sturen om contact te krijgen en vervolgens te horen dat je nu buiten de retourtijd bent. (wat dus in eerste instantie niet zo was toen ze het terug gestuurde pakket weigerde) Op deze manier verdienen ze geld. Echt vreselijk!
Ralph Blijden
04-09-202621 Juli zonnenbril besteld die ze niet konden leveren en kreeg na betaling van 277 euro een mail hierover dat ze mijn geld terug zouden betalen maar nou komt het ze hebben nooit gezegd WANNEER want na meerdere mails is het nu 21 september en nog heb ik MIJN geld niet..jullie zijn gewoon boeven....
Cécilia Herbots
04-09-2026KOOP HIER NIET! OPLICHTERS!!! Meer dan 2 maanden geleden een zonnebril besteld. Niets ontvangen, zelf moeten mailen, zonnebril niet leverbaar zeiden ze, ze gingen refund doen. Na twee maanden nog steeds geen REFUND gezien!!! Heb er al tientallen mails naar gestuurd, krijg elke keer het bericht dat de administratie er mee bezig is. scam, pure oplichterij !!!!!