emag

Eerst een diepvriezer zodra in het mandje veranderd de prijs. Weer een diepvriezer aktie niet meer leverbaar. Nu een android tv box geen antwoord op mails wel 56 euro betaald doen net of ze gek zijn of geven mara shop de schuld resultaat geld weg geen responge zit al 14 dagen te wachtend Op 14-01-2020 heeft Balaz Kitty van Emag alle problemen met marashop opgelost heel netjes van Emag.

wij hebben in juli 2022 een vaatwasser gekocht van het merk: Elektrabregenz MGIV 55590 B. Deze is geleverd via een zogenaamde partner, M85 outlet. Daar ik gewoon aan Emag had betaald verwachtte ik wel de service van Emag. De vaatwasser was niet in de originele verpakking en er ontbrak een bevestiging systeem van de deur. Ik heb Emag een email gestuurd waarop zij reageren met de mededeling dat zij het doorsturen naar M85 outlet. Nadat Emag antwoord had gehad van M85 Outlet dat het betreffende onderdeel voor de bevestiging van de deur al sinds januari 2022 niet meer door de fabrikant wordt geleverd. Ik heb de fabrikant benaderd en die vertelde dat dat niet juist was en het betreffende onderdeel gewoon had moeten worden geleverd. Ook dat zij de vaatwasser altijd in een kartonnen doos verpakken en niet in plastic folie. Emag biedt geen ondersteuning aan klanten die via hun partner krijgen geleverd. M85 outlet heeft wel gebeld, maar wilde geen service verlenen en ook de vaatwasser niet ophalen. Wees dus gewaarschuwd als je via Emag iets koopt. De service gaat niet verder dan de mededeling dat alles via de partner loopt. Alle emails zijn nog aanwezig.