droginet

Verkeerde bestelling gekregen, netjes via mail een foto van de foute bestelling gestuurd, maar nu geen reactie. Ze beloven snel contact op te nemen, maar telefonisch niet bereikbaar, en bij de chat een standaard zin: Ik verbind u even door met een collega. En daar blijft het bij. Hoe moeilijk kan het zijn, als je 12 flesjes kamferspiritus koopt. Je krijgt 6 flesjes kamferspiritus en 6 flesjes alcohol Baal hiervan

Wat ik zo las dacht echt 'hoop dat het goed gaat met mijn bestelling via de koopjesdrogisterij.nl'. Ik kan alleen maar positief zijn, alles wat besteld is, is ook geleverd. Goed ze zijn niet de vlotste, er ging bijna een week overheen. Maar alles wat netjes verpakt en de juiste aantallen waren aanwezig. Dus wat mij betreft krijgen ze 5 sterren. Netjes en ga zo door!

Ik had trustpilot moeten checken - wat een red flags. Ik ben er dus ook ingestonken. Ik kwam bij droginet terecht via internetdrogisterij.nl terecht voor een iets-te-mooie-aanbieding. Meteen nog wat anders in de cart gegooid maar ik had niet voldoende voor gratis verzending. Dus uitchecken en verzendkosten betalen. Na 2 dagen bericht dat het product waar ik oorspronkelijk voor kwam niet geleverd kon worden. Op de site stond het ook inmiddels als "niet op voorraad" internetdrogisterij besluit eenzijdig om evengoed het andere item te versturen, dus effectief betaal ik verzendkosten maar heb nog steeds niet waar ik naar op zoek was. 2 werkdagen later is het product opeens weer op voorraad, maar voor een hogere prijs - ra-ra wat is hier gebeurd. internetdrogisterij had zich aan de verkoopovereenkomst moeten houden en alsnog het product moeten leveren en het prijsverschil voor lief moeten nemen. Tot slot is het verzonden pakket verkeerd aangemeld bij postnl waardoor het niet naar de pakketautomaat gestuurd kon worden. email wordt niet op gereageerd, telefoon heeft te lange wachttijd.

Waardeloos bedrijf ik heb voor 60 euro besteld en ik heb niks gekregen ook geen mail van vertraging of dat het niet leverbaar is. Gewoon helemaal niks. Nooit weer

Helaas helemaal niets ontvangen! Het zou 3 weken geleden geleverd worden.