speelgoedtrading

Wat een teleurstellend bedrijf is Speelgoedtrading zeg. Ik heb daar twee dekens besteld, die in het echt veel donkerder en een andere teint grijs waren dan op de foto die op de site staat. Om artikelen terug te sturen, draai je zelf op voor de verzendkosten van € 7,25. Omdat het artikel totaal niet overeenkomt met de afbeelding op de site, vind ik dit niet terecht. Dan beroept Speelgoedtrading zich op de kleine lettertjes, waarin staat dat de kleur afwijkt van de foto op de site. Waarom tonen jullie die foto dan? zou ik zeggen ... Dus ze willen de verzendkosten niet terugbetalen. Inmiddels heb ik mijn geld van de dekens nog steeds niet terug ontvangen, terwijl Speelgoedtrading ruim een week geleden al mijn retourzending heeft ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (je krijgt steeds een bandje waarop wordt gezegd dat ze niet bereikbaar zijn) en op mails wordt niet meer gereageerd. Geen aanrader dus!

Supersnelle levering (zelfs in de week voor kerst), goede producten en vriendelijke, snelle klantenservice. Ik ben erg tevreden!

Eind oktober een bestelling geplaatst op Blokker.nl. Bij ontvangt van de bestelde artikelen viel meteen op dat de producten open waren geweest. Hier heb ik direct melding van gemaakt met het verzoek of ik de producten kon retourneren. Bleek dat ik met een verkooppartner van Blokker te maken had. Blokker verwijst je door naar de verkooppartner die slecht op email reageert. Na herhaaldelijk verzoek kreeg ik een retourformulier. Twee weken nadat de retour was aangekomen nog altijd geen reactie. Nu beticht Speelgoedtrading mij van oplichting. Ik zou wat anders geretourneerd hebben dan ontvangen. Mij wegzetten als oplichter terwijl jullie mensen belazeren. Dat wat ik ontvangen heb van Speelgoedtrading heb ik geretourneerd! Op de LinkedIn van de eigenaar is te lezen 'opkoper rest, incourante, schade en oude voorraad'. Aangebroken spellen versturen uit Roemenië en dan mij beschuldigen van oplichting. U zegt het zelf ingepakt te hebben dus weet u ook dat u de boel belazerd.