Marco en Caroline
15-08-2023Een Kaptafel met verlichting besteld via Kaptafel.nl. De zending was vlot binnen. Na in elkaar gezet te hebben, bleek in de verlichting intern een beschadiging te zitten in de lichtrand. Hier over een melding gemaakt bij Kaptafel.nl Geen reactie gehad. De mail nogmaals geforward en schminktischschop in de cc gezet. (Deze heeft de zending namelijk geleverd.) Er moet dus een link tussen de 2 bedrijven zijn. Schminktiscschop kwam meteen met een keurige reactie en heeft in no time een nieuwe spiegel geleverd. Grote klasse. Van Kaptafel.nl afdeling sales nooit meer wat gehoord.
Irene
04-12-2023Snelle levering, mooie kaptafel. Goede kwaliteit, alleen de lampjes gingen snel stuk. Mail gestuurd en meteen reactie dat er nieuwe lampjes opgestuurd worden. Fijne service dus!