Claudia Van Den Bos
04-09-2026Niets bestellen hier. De producten zijn van matige kwaliteit en op de site staat dat je moet mailen om retour aan te melden. Dan proberen ze je een korting aan te smeren waar je niets aan hebt en wat totaal niet logisch is. Ik moet nog maar afwachten of ik mijn geld terug krijg.
Thea
04-09-2026Al Vanaf april bezig om via Delari aan Klarna door te geven dat mijn sandalen teruggestuurd zijn, heb ook bewijs gestuurd dat het is aangekomen, krijg steeds mails dat ik moet betalen, heb ook mail naar Delari gestuurd , maar krijg geen antwoord. Hier niks bestellen , kom je nooit meer vanaf.
Sandra Veldman
04-09-2026Verschrikkelijk bedrijf! Ik kreeg sandalen gestuurd die beschadigd waren! Een mail gestuurd en er zou een nieuw paar gestuurd worden. Ik mocht het beschadigde artikel houden. De tweede bestelling is nooit aangekomen. Weer contact met Klarna en daarna met Delari. Ik had specifiek aangegeven GEEN nieuwe meer te willen ontvangen maar gewoon aan Klarna door te geven dat er geen openstaand bedrag meer was. Kreeg een mail waar ze moest overleggen met collega. Weken later weer een mail dat er een nieuw paar sandalen is gestuurd!!’ Ik aangegeven deze niet te willen. Het is al bijna winter! Gaf ze aan dat het te ver in het retour proces zat om te cancelen maar dat ik de sandalen kon terugsturen op eigen kosten naar China!!! Belachelijk! Dit terwijl ik al duidelijk had aangegeven geen nieuwe te willen! Op klachten reageren ze niet, behalve dat ze aangeven dat ze er niks meer aan kunnen doen en vervolgens een prachtige dag wensen! Ik ben zo gefrustreerd over dit bedrijf! KOOP HIER NIKS mensen!!! Klarna gaf trouwens aan als er meer klachten waren die aan Klarna werden doorgegeven dat ze mogelijk de samenwerking met Delari zouden stoppen. Dus de moeite waard!
Katrien D'haene
04-09-2026Ik heb hier maar 1 woord voor.... Bedriegers
Marco van Loon
04-09-20262 paar sandalen besteld. 1 paar paste niet en het andere is kapot. Bij Delari gemeld en retourformulier ontvangen. Zij willen dat ik € 50 schoenen en dan zelf retourkosten van € 80 naar China zelf betaal. Gezegd dat ik hier niet mee akkoord ben en gevraagd naar een adres in Nedeland. Daarna hoor je dus niets meer van Delari / Emma. Inmiddels via Klarna wel een incassobureau op ons dak gekregen.