beautybyechika

Niet tevreden over de gang van zaken. Slechte kwaliteit haar. Ik zal hier mijn "tegoed" bon moeten opmaken maar doe dit met veel tegenzin. Van mij uit geen goede aanbeveling.

Een bestelling geplaatst op 14/8 voor een Pro Maxx curler 19 mm. Het geld ging wel degelijk van mijn rekening maar een orderbevestiging kwam er nooit. Ondanks meerdere berichten, op de chat, en via what's app want telefonisch kan het niet (ook heel bijzonder!), komt er geen enkele reactie! Ze waren met verlof tot de 13de dus ik panikeerde niet dadelijk maar ze plaatsen ondertussen wel berichten op facebook, dat dan wel weer. Als ik dan de laatste reviews lees, heb ik spijt daar besteld te hebben. Totaal geen professionalisme! Graag het nodige in orde brengen om mijn geld terug over te schrijven. Mvg

Wat een zooitje. Al maanden probeer ik een bestelling te doen. Ze reageren amper op mails, mails gaan in hun systeem verloren en als ik eindelijk een bestelling heb gedaan, blijkt deze te zijn gecanceld zonder mij daarover te contacten. Momenteel kan er helemaal niet meer gemaild worden en reageren ze alleen via socials. Er wordt daarop ook amper gereageerd en mijn vragen worden niet beantwoord. Ik zit met een tegoedbon die ik niet kan besteden. Wat een slechte zaak.

Probeer al meerdere malen contact te leggen maar kom nergens door heen, geen reacties op mail en telefoon nummer niet beschikbaar. Wacht al n tijd op mijn extensions baal er enorm van. Had veel goeie dingen gehoord van deze site en extensions. Helaas tot nu toe zeker niet naar mijn verwachting. Wacht nogsteeds af op reactie..

Ik probeer al meer dan een maand contact op te nemen per mail, aangezien op de website vermeld staat dat ze uitsluitend per mail bereikbaar zijn. Na 4 mailtjes geen enkele keer gehoor gekregen!! Mijn ontvangen bestelling is incompleet, dus heb recht op een refund van het deel dat ik niet heb ontvangen. Na de vele slechte recensies achteraf pas te hebben gelezen, heb ik enorm spijt van mijn aankoop hier.