produceshop

Update: koop niet van deze website want deze heeft allerlei dekmantels, hoofdkantoor zit in zwitserland waardoor ze zich buiten de wetten van europa proberen te stellen. Bestelling door koeriersdienst terug gestuurd zonder 1 kans het product te kunnen ontvangen. Na gesprek met Jean van produceshop melde hij mij dat er geen product opnieuw zal verzonden worden. Dat het geld zal terug gestort worden, maar de verzendingskosten door mij moeten betaald worden. De klant is verantwoordelijk voor de verzending van hun bestellingen. Bij verlies moet je een verzekering nemen of is je geld en bestelling kwijt. Goed lezen in hun voorwaarden. Want er staat duidelijk dat de klant verantwoordelijk is. Klantendienst helpt op geen enkele manier verder. Slechtste ervaring ooit bij een internetbestelling. Na deze review heeft er terug iemand contact opgenomen om alsnog het product opnieuw te versturen, ik heb dit geweigerd met als rede dat als er iets mis gaat met de bestelling dat ik verantwoordelijk ben. Ik heb alle bewijzen doorgestuurd naar klantendienst maar als klant ben je in fout en er is meer dan 40 euro minder terug gestort voor de terugzending.

Bestelling niet ontvangen krijg geen antwoord betaling al gebeurd

Waterpomp besteld, topproduct.

Tuintafel besteld,verpakking zag er goed uit,bij openen maar bij het uithalen ervan was er een gat in de tafel alsook 2 beschadigingen op de randen!na veel zoeken op het web een mail gestuurd hierover,produceshop stelt mij en de courierdienst verantwoordelijk, ik had moeten ondertekenen bij ontvangst dat deze beschadigd was!!!!en zo is men er gemakkelijk vanaf,produceshop zou ons 20eur vergoeding geven waarmee in zeker NIET akkoord gaat! deze firma is het niet waard een webshop te beheren laat staan produkten aan te bieden als ze geen service naverkoop kunnen geven!!!

Mooi badkamermeubel voor een positieve prijs. Heel goed afgewerkt. Oog voor detail. Wel is het 3 weken wachten voor de levering. Lavabo tot 2 maal toe beschadigd geleverd, maar dit is toe te wijzen aan het transport. Steeds onmiddellijk antwoord over dit probleem. Het geld voor de beschadigde Lavabo is met wederzijdse toestemming vlot teruggestort. Één aanrader om met deze firma te handelen.