craftonly

Snelle service, snelle reactie op vragen en snelle levering. Bierpakket is overzichtelijk!

Ik vind 5 euro voor een blik bier een (te) stevige prijs. De bieren zijn ok, maar zker niet meer dan dat. Een nogal teleurstellende ervaring dus.

Service met bestellen is goed en duidelijk. Daarnaast smaakt het bier goed!

Helaas was mijn bestelling niet meer op voorraad. Toen ik vroeg of ik ook wat anders mocht kiezen met bijbetaling, kreeg ik het product en hoefde helemaal niets bij te betalen. Kortom een topservice

Met de levering was iets niet goed gegaan. Ik had een 6 pack bier besteld, maar een 3 pack bier ontvangen. Na het versturen van een mail is dit direct opgepakt en heb ik het 6 pack bier erbij gekregen. Nette oplossing.

Waar er beschreven staat dat het binnen 1-2 werkdagen binnenkomt heb ik 7 werkdagen moeten wachten.

Via de site een Rabaauw pakket besteld. Snelle afhandeling en levering en erg lekkere biertjes!! Zeker aan te raden!!

Mijn pakket zou geleverd worden met dpd..maar was niet thuis..daarna zou het naar een dpd ophaal punt in de buurt gaan waar ik bericht van zou krijgen..niks ontvangen..en nu het bericht dat het pakket weer retour afzender is...dus dat is heel appart dus kan nog niet oordelen...hopelijk komt het toch nog mijn kant op!?? Vriendelijke groet Dirk

Na ruim twee maanden wachten en vele malen de klantenservice gemaild te hebben, vervolgens consensus te hebben bereikt over de biertjes die wij als alternatief willen ontvangen (zware, donkere biertjes). Vervolgens weer wachten en daarna een levering krijgen van veelal blonde en witte biertjes. Als ik medewerker zou zijn van dit bedrijf zou ik mij kapot schamen. Ondanks verzoek tot geld terugstorting uiteraard nog geen geld terug gehad.

Onmiddelijkngecancelled. Maar er wordt telkens meer geld van mijn creditcard afgehaald. 1 x 1 dollar... 2 x dus. Toen ik zag dat ik ergens Iers verkeerds had aangekruist. Onmiddellijk gecancelled. Mail dat lidmaatschap is gecancelled. Hoppa 7,12 dollar er af. Gemaild en gezegd.. i, wil geen lidmaatschap. Gecancelled. Nee u moet 14 dagen betalen. 4 dagen later.. weer 7,12 dollar van ,m credit card. En voor wat. Ik zou iets besteld hebben. Ik wil niks en heb niks besteld. Val me niet lastig en stop met het innen van geld van mijn creditcard, na 9 x op en neer gemailed te hebben... nu een beoordeling. Wat een **********

Ik heb begin November een bestelling gedaan van een advent bier kalender maar nog steeds niks ontvangen. Geen contact te krijgen met iemand van Craft only. Nu via Klarna op laten lossen. Ze krijgen geen cent van mij.

De adventskalender van Craftonly (beer adventure) is een flinke teleurstelling. Veel zomerse biertjes die je gewoon bij de supermarkt kan krijgen. Niks 'craftbeer' wat mij betreft. Je krijgt het gevoel dat er handig is omgegaan met overgebleven voorraden van het zomerseizoen. Het is mij het geld niet waard, zeker niet voor herhaling vatbaar.

Ik had de adventkalender besteld, iets waar ik naar uit kijk in de decembermaand. Helaas een grote misser, veel zomerse biertjes die niet bij de tijd van het jaar passen, verder ook een aantal die je hier bij de supermarkt halen kan en dan wagen ze het ook nog om er 2 0,0 biertjes in te doen, iets waar ik normaal geen geld aan uit geef. Klacht ingediend, krijg je een lullig antwoord terug die geen voldoening bied. Alles bij elkaar doen besluiten om alle biertjes op te zoeken en de waarde eens te bepalen. Kom er ruim 30 euro aan tekort! Ga hier nooit meer bestellen!!!!

Ook wij hebben de Adventskalender aangeschaft en zijn net als de andere personen die recent een review geplaatst hebben teleurgesteld. Het merendeel van de biertjes is inderdaad supermarkt bier en de kwaliteit valt tegen. Ook smaken veel biertjes hetzelfde. Erg jammer, want de Adventskalender 2022 van Craft Only was juist wel erg goed met verrassende en smakelijke biertjes.

21 december 2023 een bestelling geplaatst. Er werd beloofd dat de bestelling dezelfde dag verzonden zou worden. 28 december 2023 maar even gemaild. Geen track en trace code en nog geen pakket ontvangen. Geen reactie van Craft Only. Nu 2 januari weer gemaild, en nog altijd geen reactie. Heb mijn geld terug gevraagd, en een kind teleur moeten stellen.