Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Dieudonnee van Gestel
26-08-2021Super leuk kettinkje en snelle bezorging.
Chloë Benoit
04-09-2026Slechte service Ik probeer al 2 weken de klantenservice te bereiken zonder resultaat, ik kan zodus ook het item niet retourneren of mijn geld terugkrijgen.
Elise
04-09-2026Naar aanleiding van een chat met een medewerker van customer support, ben ik niet te spreken over het beleid van Faye. Ik wou een retour aanvragen van een defect artikel dat ik donderdag 19 mei ontvangen heb en 20 mei uit de doos heb uitgepakt. Ik heb Faye op vrijdag 20 mei om 15u04 gebeld en heb hierbij een bericht moeten achterlaten wegens geen antwoord. Op hun mails staat echter dat de supportdienst open is tot 16uur. Ik contacteer Faye op maandag 23 mei, de eerstvolgende werkdag, nogmaals maar dit keer via de chat en nu hoor ik dat ik te laat ben. Mijn oproep en voicemail werd blijkbaar nooit opgenomen in hun logboek. Ik heb echter bewijzen van alles, inclusief foto’s met uur en datum van het gebrek, mijn telefoongesprek met duur van gesprek en uur. Ik wacht nog steeds op een retourlabel en terugbetaling van mijn aankoop.
Esther de Faber
04-09-2026Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, dit is dus buiten de beloofde lever tijden.
alexandra bloemsma
04-09-2026Ik heb een maand geleden een trui besteld en deze nooit ontvangen. Toen ik contact probeerde te zoeken kreeg ik geen antwoord. Ook heb ik mijn geld nooit meer terug gekregen.