Consumer
14-12-2023Product is afgeleverd op een pick up point. Hierna mail gehad dat het binnen 1 dag opgehaald moest worden. Dit niet kunnen doen, maar het pakketje was dus inderdaad wel binnen een dag alweer verdwenen bij het punt. Hierna een mail verzonden naar kijkshop.nl. Geen reactie op gehad. Mail verzonden naar het bedrijf waarvan het product is. Zij pakken het meteen op, maar geven ook aan geen reactie van kijkshop te krijgen. Na gisteren wederom een mail te hebben verzonden naar kijkshop wederom weer geen reactie. Klantenservice dus niet op orde. Geen reactie = geld in zak steken zonder moeite te willen doen.
Renée Rookus
09-01-2024Wij hebben drie en half jaar geleden een prachtige Philips One tv (55inch) aangeschaft bij Kijkshop. Wanneer we deze nu aanzetten veranderd het beeld na enkele minuten in paarse strepen. Voor dat geld mag je toch meer verwachten. Garantie verlopen, daar zit je dan :(
Jeroen
20-05-2026Parfum hier gekocht, scherpe prijs en de volgende dag in huis.
Koen
15-07-2026Verkeerd product besteld, en met de hulp van de klantenservice is de bestelling direct aangepast. Email was binnen een paar uur beantwoord. Goede ervaring!
Jovi
17-07-2026Concealer voor mijn vriendin besteld. Het proces verliep makkelijk en de bestelling was op tijd binnen. Leuk extraatje: het was toevallig de goedkoopste optie.