maikelve

Al verschillende providers getest van Combell tot Neostrada, maar MaikelVE Group is toch wel dé aanrader hoor! Altijd behulpzaam, website nog niet down geweest in het anderhalf jaar bij hun en altijd even vriendelijk. Ook een pluspunt is dat ze bijna elke maand met nieuwe producten komen die perfect op maat zijn van ondernemers!

De truien hadden een zeer goede kwaliteit en de levering verliep vlot!

3 dagen geleden bestelling geplaatst en niks mogen ontvangen. Support ticket geopend vanwege deze kwestie (bestelling staat in behandeling maar is betaald). Geen reactie mogen ontvangen van MaikelVE group. Gepoogd te bellen naar 3 telefoonnummers van ze en krijg alleen de melding "Dit nummer is niet in gebruik" Ik heb het gevoel dat er iets goed mis gaat (sinds kort) bij MaikelVE

Het duurt even voordat je bestelling door komt bij deze leverancier. Telefoonnummers op de site werken niet. De ene is afgesloten, de andere wordt niet goed doorgeschakeld. Chat wordt niet op gereageerd. Uiteindelijk wordt op een incident wel gereageerd, dus er is wat geduld nodig. Maar uiteindelijk komt het goed en wordt er geleverd. :-)

Bij dit bedrijf een kastje voor IPTV besteld. Al na twee dagen functioneerde het niet meer. Na veel moeite de chat weten te bereiken, maar hun oplossingen werkten niet. Toen ik voorstelde het kastje terug te sturen zodat zij het konden resetten of dat ik een nieuw kastje mocht ontvangen, kwamen mijn mails inmiddels niet meer aan. Heb het idee dat ze me geblokkeerd hebben. €159,00 voor twee dagen TV kijken, ik voel me zwaar opgelicht!