elineamsterdam

Bestelde schoenen van zeer slechte kwaliteit. Bij de retouraanvraag blijkt dat je kan kiezen voor een 15% kortingsbon of je kan het terug sturen naar China met retourkosten van rond de 30 euro. De producten zijn dus NIET afkomstig uit Amsterdam

LET OP! SCAM Eind april 2025 2 jurken besteld, die pas 3,5 week later arriveerden. China rommel. Direct gemaild dat ik de jurken retour wilde sturen. Dit bleek niet mogelijk. 4 mails later, nog steeds geen retouradres. Based in china. VANDAAG start de procedure door ECC Netherlands - Authority for Consumers and Markets (ACM). Hopelijk helpt dit, ook voor bestaande en toekomstige klachten en gedupeerden.

Mij overkwam hetzelfde als andere reviewers; het duurde allereerst heel lang voor ik mijn bestelling ontving. Ik heb nog een paar keer geprobeerd de bestelling te annuleren, maar dat lukte niet. De artikelen die ik ontving zijn dezelfde kwaliteit als carnavalskleding bij het Kruidvat. Terugsturen moet naar China en je krijgt geen geld maar een tegoedbon en/of korting in hun webshop waar alleen nog maar meer van die troep te koop is. Dit is in strijd met hun eigen retourbeleid maar toen ik dit liet weten bleef het helemaal stil. Site lijkt nu uit de lucht…

Jurk besteld, na 4 weken ontvangen, zeer slechte kwaliteit, kon evt retour gezonden worden, maar dan wel naar China. Geld terugkrijgen, daar doen ze niet aan. Koop hier niet, zeer slechte chinese site!!

Zelfde ervaring als andere reviewers. 3,5 week wachten, slechte kwaliteit en alleen na heel veel aandringen kreeg ik een retouradres. Nu wacht ik - ongetwijfeld tevergeefs - op de restitutie. Zojuist gemaild en het algemene email adres waarop ik eerder contact heb gehad, werkt niet meer. Een ander adres lijkt nog wel in de lucht te zijn. Ik ga op zoek naar de ECC procedure.