goedkoopstevloerkleed

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Na een eerste snel afgeronde bestelling een tweede kleed besteld voor mijn eigen slaapkamer. Kleed nooit ontvangen en al het hele jaar bezig om mijn geld terug te krijgen. Zojuist weer een bericht gestuurd dat ik mijn geld nog steeds niet ontvangen heb. Krijg steeds keurig bericht dat het komt. Nu net dat het morgenmiddag in orde gemaakt wordt. Zou mij benieuwen.

in januari vloerkleden besteld. kreeg bericht dat ze niet op voorraad waren. mocht ander vloerkleed uitzoeken. heb ik gedaan. was ook niet op voorraad. ivm aardbeving in productieland produceren ze weinig. Ik zou geld terug krijgen. Paar keer gemaild wanneer ik geld terugkrijg. Eerst was administratie op vakantie. Daarna is de betaalbatch via mollie klaargezet en zou ik mijn geld terugkrijgen. tot op heden. 3 maanden later heb ik het geld niet teruggekregen en de website is uit de lucht wegens gezondheidsproblemen. Dit bedrijf is onbetrouwbaar.

Vloerkleed besteld en betaald op 26 december 2023. Op 10 januari 2024 geïnformeerd naar leverdatum. Antw. Goedkoopstevloerkleed.nl, Vloerkleed niet op voorraad, duurt nog 14 dagen. Op 22 februari geïnformeerd wanneer het uitgeleverd zou worden. Antw. Goedkoopstevloerkleed.nl, Vloerkleed niet op voorraad en productie bij leverancier stagneert. Optie is, een ander vloerkleed uitkiezen of geld terug. Ik kan niets naar mijn zin vinden op hun site en kies op 24 februari ervoor om mijn geld terug te krijgen. Op 26 februari wordt mijn order geannuleerd door Goedkoopstevloerkleed.nl en aangegeven dat ik het aankoopbedrag terug krijg. 10 maart geef ik Goedkoopstevloerkleed.nl aan dat ik mijn aankoopbedrag nog niet ontvangen heb. Antw. Van Goedkoopstevloerkleed.nl op 11 maart, De administratie is op vakantie en dat het week 12 teruggestort zal worden. 23 maart nogmaals gevraagd waar mijn geld bleef. Antw. Goedkoopstevloerkleed.nl, Betaalbatch in mollie is gemaakt en ik zal het geld binnen enkele werkdagen terug ontvangen. Wegens gezondheidsproblemen stoppen ze met de webshop activiteiten (is inmiddels ook offline). 27 maart niets ontvangen en een mail naar Goedkoopstevloerkleed.nl gestuurd dat ik het gevoel heb dat ik aan het lijntje gehouden wordt en dat ik andere stappen ga ondernemen om mijn geld terug te krijgen. Tip. Doe geen zaken met Goedkoopstevloerkleed.nl

2 dec.2023 vloerkleed besteld bij goedkoopstevloerkleed in Almelo,aadorp. Helaas nooit wat ontvangen.

Eigenlijk te triest voor woorden... Vandaag, precies 1 maand later nogsteeds geen afhandeling van mijn retour. Eerst moet je als klant 2 weken lang zelf erachteraan om een retourlabel te ontvangen (deze sturen ze je simpelweg niet). Vervolgens is het teruggestuurd en ontvangen maar blijft terugbetaling uit. Bedrijf is niet te bereiken en reageert nergens op. Schandalig dat je erachteraan moet blijven zitten om je geld terug te mogen krijgen. Ze geven aan dat retourneren zonder problemen kan mits het product onbeschadigd ed. is. Dit was ook het geval. Ongelofelijk slecht bedrijf. Schandalig dat dit als partner van bijvoorbeeld Bol mag dienen.....