Ron Dirkx
10-06-2023Prima bestelprocedure en rugzak werd, zoals beloofd, binnen 2 werkdagen geleverd. Jammer dat ze GLS als bezorgbedrijf hadden gekozen. Die lieten het pakket onbeheerd bij de voordeur achter.
Stijn Zwaluw
10-05-2024Ten eerste zijn het hele goede backpacks die fijn zijn in gebruik. Na vijf maanden backpacken is er toch schade ontstaan aan mijn backpack. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Osprey en ik heb de backpack kosteloos kunnen laten repareren en hij ziet er weer uit als nieuw. Ik zou dit merk zeker aanbevelen.
Jody Van der velde
11-09-2024Goede en snelle hulp van Stephanie bij bestelproces waarbij ik toch een andere kleur wilde. Top!
Johan
14-08-2025De Osprey klantenservice is echt uitstekend. Ik ken geen enkel bedrijf dat ± 10-15 jaar na aanschaf kosteloos een vervanging van een product geeft. In mijn geval was het een rugzak die heel erg begon te piepen/kraken bij het dragen. Ik heb een nieuwe versie van de rugzak gekregen waar dat probleem als het goed is niet meer voorkomt.