Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Johan Vrolix
12-11-2025Ik was jarenlang een grote fan van Vivobarefoot en heb meerdere paren gekocht, ook via ReVivo. Helaas is de ervaring de laatste tijd dramatisch achteruit gegaan. • De website revivo.com werkt niet goed: wanneer ik schoenen aan mijn mandje toevoeg, krijg ik “Added to bag”, maar het mandje blijft leeg. Dit probleem treedt op in meerdere browsers en toestellen. • De AI-support is zinloos: ze stelt herhaaldelijk dezelfde vragen die ik al had beantwoord en stopt daarna gewoon met reageren. • Ondanks herhaald contact krijg ik geen menselijke reactie. • Ook de kwaliteit van de schoenen is merkbaar verminderd ten opzichte van vroeger — zolen slijten sneller, en de afwerking is minder degelijk. Jammer, want de barefoot-filosofie blijft sterk. Maar zonder goed werkende webshop en menselijke klantenservice verlies je klanten die jarenlang trouw waren. Ik hoop dat iemand van het Vivobarefoot-team dit leest en actie onderneemt: herstel de website, verbeter de communicatie, en breng de kwaliteit terug op niveau.