Kristof Prive
25-09-2025Becom is enkel een marketingtool en absoluut geen kwaliteitslabel. Waar je dit label ziet, kan je niet met vertrouwen bestellen. Het wekt een indruk van betrouwbaarheid, maar biedt geen enkele echte garantie over de kwaliteit of service van de aangesloten webshops.
JM
14-11-2025Is GEEN geschillencommissie, maar een vereniging met betalende leden (zoals webshops) welke E-commerce stimuleert door o.a. het organiseren van netwerk-events. Functioneert slechts als intermediar/bemiddelaar bij klachten over bij hun aangesloten webshops, dit zonder resultaatverplichting. Heeft haar klachtenformulier niet op orde (aangesloten ledenlijst is niet compleet waardoor klachten t.a.v. sommige webshops niet rechtstreeks door consumenten kunnen worden ingediend op website Becom.digital). Is telefonisch vaak niet bereikbaar / vaak langdurig doorgeschakeld naar een mobiele-voicemail. Houdt zich niet aan reactietijden zoals aangegeven op de Becom.digital website.