heidi-mode

Willen niet annuleren terwijl dit direct na bestellen werd gevraagd.

Update: Vandaag, meer dan 5 maanden na dato, kreeg ik een mail van Heidi-Mode.de. Ze hadden mijn review gelezen en betreuren wat was voorgevallen. En ja, nu willen ze een oplossing bieden. enwel: het pakje ( dat ik nooit heb ontvangen. ) gratis terug sturen binnen Duitsland. Maar: ik moet dan wel mijn review aanpassen. Nou echt niet. Dit zijn dropshipper die zich voordoen als een bedrijf in Duitsland. Helaas kom je daar later pas achter. ------‐---------- Een artikel besteld. Zag later dat de leveringstijd erg lang was. Het zou niet op tijd arriveren ivm vakantie. Gelijk gemaild. Wordt er gezegd dat je je bestelling binnen 10 min moet annuleren. Op de site staat dat als je je bedenkt, je kunt annuleren voordat het item verzonden is. Dame wilde alsnog niet annuleren. Na wat meer speuren zijn dit gewoon dropshippers. Site lijkt op een Duitse site maar dit klopt dus niet. Ze doen erg wazig over de kosten voor retourneren omdat ze volgens zeggen verzenden uit meerdere filialen. Uit China dus Pas na bestellen kun je nakijken wat de retourkosten worden.. Zelfde item stond op amazon 20€ goedkoper. KOOP HIER VOORAL NIET!!!!! Ik ga hier werk van maken. Heidi mode laat op hun website een foutieve trustpilot ervaring zien. Update na hun reactie: heeft totaal geen zin om hier op in te gaan. Antwoorden blijven steeds: annuleren kan niet omdat pakje al was verstuurd. Flauwekul.

Bedrijf levert slechte kwaliteit en probeert via Canadese retourzending mensen te ontmoedigen geld terug te vragen. Dit is echter tegen Europese wetgeving. Na terugtrekking van betaling zijn ineens andere opties mogelijk.