refoamed

update: 2 dagen na het plaatsen van dit bericht stond plots zonder enig bericht het geld op mijn rekening. gelukkig! opgelost maar trek uw eigen plan gezien dit bedrijf.. OPLICHTERS! pas op! op 2 nov. matras besteld, was niet in beste doen ivm overlijden mijn man mnd ervoor en site leek normaal, kon via ideal betalen en leek me handig een matras dat uit elkaar te halen was. Na de bestelling begon het mailverkeer al raar dat ze zeiden dat het bij mij binnen was (op 7 nov) maar niets, heel de dag thuis en camera's. Bij koeriersdienst (polen) was bestelling pas op 6 nov doorgegven dus ook niet volgens hun beloftes op de site iig. Afijn, veel mailcontact verder want op 14-11-25 nog niets ontvangen en toen heb ik de bestelling dus geannuleerd met gegronde reden wegens liegen (matras zou volgens hen inmiddels al 2 x bezorgd zijn?!) , niet nakomen van hun op de site gemaakte afspraken etc. Op 22-12-25 voor de laatste x gemaild om mijn geld terug maar helaas geen reactie's meer terug op de laatste mails... 28-12-25: ondanks herhaaldelijk om mijn geld terug te storten gevraagd, geen reactie. De koeriersstatus staat dat het pakket geleverd is , wat niet waar is want hij is naar de afzender toegegaan (retour) en daarna hebben zij "iets" met track & trace gedaan en pakket zou naar ontvanger zijn gegaan. Wat ik niet ben want ik had de bestelling al een maand geannuleerd. Gevraagd hoe dat kan / zit. = geen reactie. als ik inlog heb ik niets besteld volgens hen wat raar is want ja, ik heb alle mailverkeer (20 pagina's !!!) /betaal bon etc op papier. In het nieuwe jaar ga ik dus aangifte bij de politie doen en wat er verder voor nodig is want ze hebben echt van mijn kwetsbaarheid + situatie gebruikgemaakt waardoor ik niet eerder in staat was hen te doorzien en ook letterlijk niet in staat was om er eerder achteraan te gaan.

Heb een product besteld voor mijn hond betaald met overschrijving, maar zij beweren dat het geld niet toekomt en ik het op een verkeerde rekening heb geschreven. Heb de rekening al 10x nagezien en deze is juist.ik denk dat deze grote bedriegers zijn dus let op.Ik denk dat ik aangifte bij de politie ga doen tegen deze firma.