Emma Bakker
27-10-2026Niet aan de verwachtingen voldaan.
Joost Meijer
27-10-2026Alles verliep soepel en netjes afgehandeld.
DNF
14-07-2025Nul sterren! Je was komt kleddernat uit de wasmachines. Inmiddels doen ook de displays het niet meer. Helpdesk zegt “er komt een monteur” en sluit vervolgens de chat. (This was in Putten, The Netherlands)
marjanne kuipers
14-12-2025Na het wassen ging de deur niet open en heb ik twee dagen moeten wachten. Via het alarm nummer kon niemand helpen en bij het tankstation ook niet. Heel vervelend. Ik heb uiteindelijk online (via washme) contact gehad. Toen ik langs reed om te checken was opeens de deur open. Heel raar dit, slechte service en mijn was was niet schoon… dus denk goed na of je hier je was wilt doen
Geralde Passchier
05-03-2026Na betaling werd de was niet gestart. Op hun site staat dat ze 24/7 bereikbaar zijn, maar in de praktijk is hun nummer zelden bereikbaar. Ik heb meteen een refund ingevuld via een google form. Daar krijg je geen mail van. Na invullen staat er dat ze binnen twee weken terugbetalen (mits approved, dat voelde al gek). Maar goed, je kan naar je geld fluiten en bereikbaar zijn ze niet. Ze hebben geen emailadres (op hun site) en hun chatbot zegt je door te verbinden naar een mederwerk die niet komt en sluit daarna al snel de chat af. Waanzinnig slechte service. Was niet bij de wash.me. Vaak storing en terugbetalen, ho maar.