uperfectmonitor

Hoge kwaliteit draagbare monitor en goede helpdesk support.

Hoge kwaliteit draagbare monitor. Ik had met 1 monitor een probleempje. De medewerker van de helpdesk reageert snel en erg klantvriendelijk. Het is netjes opgelost.

Zeer slechte kwaliteit van hardware. De OLED schermen vertonen dode pixels, de navigatie knoppen gaan kapot na enkele maanden en de instellingen worden niet onthouden. De service na verkoop is slecht. Ze bieden minderwaardige replacements aan en geven tegen de wetgeving in geen volledige terugbetaling. Koop hier niet. Je wordt opgelicht met chinese rommel.

De partijen waarmee Uperfect samenwerkt heeft blijkbaar de boel niet op orde. Levering duurde 3 weken langer dan gepland. Monitor eindelijk aangekomen en uitgepakt, hoor ik gerammel in het scherm. Het lijkt erop dat er een onderdeel los zit wat heen en weer schuift. Ook is er een tikkend geluid van een ander onderdeel wanneer ik het scherm beweeg. Ondanks dit alles werkt het scherm wel. Full brightness werkt alleen met DCR ( Dynamic Contrast Ratio ) aan. Wanneer deze uit staat schaalt de monitor meteen heel erg af in helderheid. De stappen in helderheid zijn hiermee dus niet goed instelbaar, maar erger nog, met DCR aan geeft het beeld willekeurige flikkeringen van licht naar donker wanneer ik bijvoorbeeld een film afspeel. Het magnetische vouwhoesje is matig van kwaliteit en blijft niet heel erg lekker zitten. De menu knoppen voelen erg kwetsbaar aan. De kleuren van het scherm zijn prima en van backlightbleeding is amper sprake. De klantenservice lijkt een niet al te snuggere chatbot te zijn, dus daar kom ik ook nog niet veel verder mee....