timber-jack

we ontvingen precies dat wat we verwachten. Geweldige mooie trui en keurig ingepakt. Een waardig cadeau om te schenken.

Goede kwaliteit trui en prachtige verpakking. Precies de kwaliteit en uitstraling zoals beloofd

Niet te vertrouwen dit bedrijf! Heb betaald voor een trui maar nooit ontvangen!!! Nu blijkt de trui weer retour naar afzender. En bij verzoek tot contact wordt niet gereageerd 😡. Na via fb een persoonlijk bericht te hebben gestuurd, heb ik wel reacties ontvangen. Zowel via mail als via fb. Uiteindelijk ervoor gekozen geld terug te storten en ook ontvangen. Was gedoe maar dus wel een betrouwbaar bedrijf. Daarom review aangepast.

Ik, die het altijd koud heb besloot een lekkere warme alpaca trui te kopen. Je kreeg er gratis sokken bij. Vandaag kwam het pakket. Er zat een mooie kaart bij met droogbloemetjes. De trui ziet er mooi uit, maar hij is van katoen 70 % alpaca 15 % en wol 15%. Dat noem ik geen alpaca trui. Hij is niet eens warm, zodat ik er nog een vest overheen moet dragen. Voor een katoenen trui zou ik nooit € 101,15 betalen. Dan vind ik de helft al duur genoeg. Dit vind ik misleidend. Ik had gereageerd met mijn beklag en kreeg van het bedrijf een nette mail terug. Nou blijkt dat als je een product aanklikt er productdetail staat waar het aangegeven is dat het maar 70 % katoen is en bij de ene 15 % alpaca en 15 % wol, en bij de andere staat 30 % alpaca. Dit is inmiddels veranderd op de website. Nou klopt het. Wel vind ik dat je een trui met 15 & alpaca geen alpaca trui moet noemen maar een katoenen trui met alpaca. Ik draag hem nu met een t-shirt met lang mouwen eronder. Hij is wel erg mooi, en omdat er een valentijn aanbieding was, twee voor € 99,00 heb ik er nog twee besteld.

Het horlogebandje van mijn horloge is kapot. 3x een mail gestuurd naar de klantenservice, zonder reactie. Tevens een nieuw, uiteindelijk té klein, bandje besteld. Dit aangemeld om te retourneren echter heb ik nooit het retourlabel mogen ontvangen. Erg jammer. Ik ben altijd heel blij met het geweldige horloge geweest, maar kan er nu niks meer mee.