verisure

Service was matig en niet behulpzaam.

Verisure opgezegd 3 maanden volgens regels,contract duurt tot 19 Jan 2023 ,in de tijd dat ik deze firma heb gehad nooit onderhoud gehad ,kan dit bedrijf helemaal niet aanbevelen ,veel te duur voor wat ze levering, klant vriedenlijkheid ver te zoeken, maar grootste bedrijf en denken dat zig alles kunnen permiteren, dus mijn aanbeveling,ga niet met hun in contact,,,veel te duur

tevreden van Verisure. Wij zijn klant bij veiligheidsadviseur Kay Cuvelier, zeer goede service ! zeker aan te raden als contactpersoon, bij aanvraag zeker haar naam vermelden. Heel veilig gevoel met het alarm, 2 camera’s en brandalarm. Alles erop en eraan !

Ik wil mijn ervaring met Verisure delen naar aanleiding van een brand in mijn zaak op 12 juli 2023. Mijn ondersteuning vanuit Verisure was verre van bevredigend. Ik heb meerdere keren getracht zowel telefonisch als per mail mijn abonnement op te zeggen, maar zonder resultaat. Ondanks herhaalde toezeggingen van Fahad, de teamleider, om mij terug te bellen, is dit nog steeds niet gebeurd - nu meer dan een maand na de brand. Bovendien was de beeldkwaliteit van het opgenomen materiaal zeer ondermaats. Ik zou anderen adviseren te overwegen hun geld en tijd te investeren in professionele camerabewaking. Ik heb eerder mijn ervaring gedeeld en zij hebben verzoek ingediend om deze te verwijderen omdat ze aangeven dat mijn ervaring niet bestaat. Maar ik kan mijn klacht mails naar verisure met plezier delen voor diegene die dat willen lezen

We zijn misleid door de verkoper van Verisure om een abonnement aan te schaffen. Er zijn ons producten beloofd die nooit zijn geleverd. Na het teken van het contract is de desbetreffende verkoper (Chan) niet meer telefonisch te bereiken. Het maandelijkse abonnement bedrag is na 3 maanden veel hoger dan met ons was afgesproken. Wij hebben inmiddels al 2 maanden geleden ons klachten via de desbetreffende mail adressen van Verisure kenbaar gemaakt. Wij hebben tot de dag van vandaag nooit een reactie ontvangen. Wij kennen inmiddels 2 oud medewerkers van Verisure. Wij hebben begrepen dat het dagelijks vol loopt aan klachten bij Verisure. Het is schandalig dat dit bedrijf niet eens contact met je opneemt na het ontvangen van een klacht. Wij hebben hiervoor jaren een contract gehad met Zo Veilig. Wij hebben dit in al die jaren niet zo ervaren bij Zo Veilig.

zeer vlotte installatie. Bij alarm snelle respons.