coursera

Ik heb een Coursera Plus abonnement en heb al wat certificaten bij Coursera gehaald. 'On demand' leren is voor mij de beste methode om dagelijks gemotiveerd te studeren. Wat me enorm tegenvalt is het contact met Coursera zelf. Je wordt enkel en alleen door 'bots' te woord gestaan die je probleem niet oplossen en het bloed onder je nagels vandaan halen. Dat was bij mij toen er met de facturering iets niet goed ging. Momenteel volg ik de cursus 'Intermediate Ethical Hacking Techniques' die Coursera aanbied en die oorspronkelijk van 'Pact' is. Dat is werkelijk de slechtste cursus die ik ooit in mijn hele leven gevolgd heb. Materiaal is uit 2019, gedemonstreerde software paketten werken niet meer omdat ze verouderd zijn en niet meer te installeren, onvoorbereide docent die filmpjes opneemt en heel vaak de fout in gaat met zijn voorbeelden. Dan heb je een ingewikkelde syntax ingetypt in je trainingsomgeving, die blijkt dan fout te zijn, hij verbeterd deze, werkt ook niet, doet dat in te kleine letters die je moet bekijken in een desktop opname en als het uiteindelijk helemaal niet lukt zegt hij "Dousn matter" en gaat door naar het volgende onderwerp! Een grote aanfluiting. Ik heb Coursera hier zelf over bericht vanuit de cursus maar daar hoor je nooit iets op terug. Coursera lijkt een online verdienmodel waar alles met bots geautomatiseerd is en waar de kwaliteit van de opleiding voor hen niet belangrijk is. Op hun website hebben ze bedenkelijke positieve reviews maar als Coursera Plus abonnement houder kan ik niet vinden waar je die zou kunnen posten, vandaar dat ik het hier doe.

Eenmalige aankoop zonder overleg omgezet in abbonoment. Helaas hier pas na 10 maanden achter gekomen. Klantenservice is niet bereikbaar en doet niks voor je.

Slechte ervaring met het bedrijf zelf, ookal was de cursus prima. Kijk uit wanneer je een vrij Coursera plus abbonement wordt aangeboden voor de eerste maand. Dit ze blijkbaar je betaalde geld voor je cursus om in een abbonement van 1 maand voor Coursera plus zonder dat dit hierbij wordt vermeld. Klantenhulp doet niks dus als dit gebeurt ben je simpelweg je geld kwijt net als ik dit was.