shopify

Service was matig en niet behulpzaam.

Opzich goede systeem voor beginners Ik voor dropshipping alleen 1 tip als je net begint met verkoop en dus je eigen geld er in legt en je hebt niet veel geld gebruik geen shopify payment Wand bij mijn heb ik maandag een bestelling ontvangen 29 april nu zal ik 3 mei vrijdag vandaag dus de uitbetaling ontvangen Echter zag ik niet dat de uitbetaling onderweg was dus ik heb contact opgenomen met shopify echter krijg ik van shopify we moeten het naar een team escaleren dus u moet nog even wachten Nou geen probleem normaal gesproken mocht het niet zo zijn dat omdat het de eerste verkoop was ik me kinderen had beloofd vandaag dus wat leuks te gaan doen met het geld om het een soort van te vieren Echter krijg ik het dus niet vandaag dus heb ik mijn kinderen moeten teleurstellen Paar uur later kreeg ik opeens de melding dat opeens me account in strijd met hun beleid en hebben ze me hele account gesloten en de betaling word gewoon even nog eens 120 dagen vast gehouden

Nooit iets bestellen op een shopify website. Kijk uit je wordt opgelicht... Website verdween 3 dagen later nadat ik iets heb besteld. Niet meer te bereiken ook vanuit shopify geen hulp niet bestellen dus. Ze laten oplichters promoten

⭐ 1 ster – “Shopify veroorzaakte >€30.000 schade door gebrek aan bescherming en misleiding” In november 2024 startten wij onze e-commerce business WATCHA via Shopify: een professioneel opgezet merk met private label horloges en sieraden, een marketingbureau van €20.000 ingeschakeld, een webshop van €2.000, en een grote voorraad ingekocht. Alles volgens het boekje. Wat volgde, was één grote teleurstelling. We werden slachtoffer van een refund scam: fraudeurs plaatsten grote bestellingen, ontvingen onze producten, en claimden daarna bij hun bank het geld terug. Omdat Shopify een systeem hanteert waarbij het geld na 8 dagen op je rekening verschijnt, denk je als ondernemer dat alles in orde is. Nergens werd duidelijk gecommuniceerd dat het bedrag nog ingetrokken kan worden, ook niet na die 8 dagen. Het geld stond op onze rekening. De producten waren verstuurd. En tóch werd het geld achteraf zonder waarschuwing teruggetrokken – volledig in het voordeel van de frauderende “klant”. We verloren hierdoor in korte tijd duizenden euro’s aan producten én aan geld. Na maanden e-mailcontact met Shopify werd ons beloofd dat onze store opnieuw geactiveerd zou worden als we €4.850 aan terugbetalingen zouden voldoen. We betaalden. Maar ook daarna werd onze shop niet hersteld. We kregen géén toegang meer, géén hulp, géén oplossing. ❌ De supportervaring met Shopify is ronduit schandalig: Alleen bereikbaar via een AI-chatbot die vrijwel niets kan. Medewerkers die ons contacteerden kwamen van extern callcenter-niveau, zonder enige bevoegdheid. Alles wordt doorgestuurd naar een "operations team" dat nooit reageert. Je loopt tegen een muur van vertraging, stilzwijgen en onkunde aan. 📉 Onze schade tot nu toe: ruim €30.000. En dat terwijl Shopify wereldwijd adverteert met teksten als: “Verdien bakken met geld via je eigen webshop.” “Start vandaag nog en scale naar duizenden per maand.” Dit soort marketing richt zich bewust op jonge ondernemers die geloven in hun droom — en eindigen zoals wij: leeg, gefrustreerd en genegeerd. 🚨 Shopify is géén platform voor echte ondernemers. Er is geen bescherming tegen fraude, geen transparantie over hun betaalsysteem, en geen menselijke support wanneer je het écht nodig hebt. Laat je niet misleiden door hun mooie beloftes. Wij adviseren iedereen om Shopify te vermijden.

De gratis thema-opties zijn beperkt en de aanschaf van premium thema's kost extra.