Henk
06-05-2026Mijn hoes van 75,00 gekocht verleden jaar. Zo'n een die ook bestemd is tegen hagel stenen . In 2025 geregeld gebruikt maar kwam er achter dat de pas vorm stug is. Matriaal dik. Maar tja het moet hagel tegen houden. Nu 2026 weer erop. Maat bij de tweede poging liet de aan shoreband bevestiging los aan de hoes. Ik heb toen Tekcate ingelicht. Antwoord wilt uw een nieuwe of !!! Heb gemeld dat ik de hoes eigenlijk niet zo lekker erom vond gaan enz. Nu antwoorden ze dan krijg uw geld terug. En ja hoor keurig 70,00 euro terug gestort op mijn rekening. En alles snel geregeld. Dus bedankt voor uw super goede service. Gr. Henk
Margot Halfwerk
11-05-2026Ik kocht een plantenbak. De zijkanten gegalvaniseerd. Bij ontvangst aan één kant stukje losgelaten galvaniseerde. Ik aanvaardde een korting. Niet beseffende dat na enige tijd aan alle kanten het gegalvaniseerde los zou laten. Wat een ellende die rommel ligt dagelijks op ons kunstgras. De wind verspreid het. Oppakken....niet mogelijk het knapt in kleine stukjes. Kleinkinderen kunnen niet meer veilig spelen. Nu krijg ik het resterende bedrag terug. Maar wat heb ik daaraan....ik zit met hun waardeloze product !! Een nieuwe bak toesturen om te bewijzen dat hun product wel oké is zou klantvriendelijker zijn geweest. Waardeloos product Koop geen GEGALVANISEERDE BLOEMBAK !!!!