Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Marc
15-05-2026Heb een Eurocard blackcard aangeschaft. Vreselijke klantenservice. Door een enorme vertraging van vluchttijden dien ik een claim in bij eurocards AXA verzekering. Na 8 dagen nog niks gehoord te hebben heb ik eurocard gebeld. Krijg een super stom bot systeem. Uiteindelijk krijg Ik een medewerker aan de lijn. AXA nummers zijn afgeschermd, moet doorverbonden worden. Er gebeurt niks waardoor ik weer door het hele systeem moet. Wederom doorverbonden. Uiteindelijk krijg ik iemand van AXA aan de lijn. Het hele systeem stamt uit de jaren 70. Ze kunnen niet zoeken op dossiernummer. In de email die ik kreeg staat niet hoelang het duurt voordat ik iets hoor. Kan zelf geen dossier inzien. Het is allemaal enorm amateuristisch. Waarom betaal ik hier 220 euro voor?