elektriciensamsterdam

Niet wat ik ervan verwachtte.

Op 3 januari 2026 hebben wij Elektriciens Amsterdam Prof Services (elektriciensamsterdam.nl) ingeschakeld voor een spoedeisende elektrische storing. Wij zaten volledig zonder stroom en zonder verwarming, midden in de winter. De monteur was ongeveer één uur aanwezig. De kosten bedroegen €1.876,11. Bij betaling ontvingen wij uitsluitend een betalingsbewijs per e-mail, met de mededeling dat de officiële factuur later zou volgen. Die factuur is tot op heden nooit verstuurd. Sindsdien: hebben wij meerdere keren telefonisch contact opgenomen; werd ons herhaaldelijk beloofd dat de factuur “diezelfde dag” of “binnen 24 uur” zou worden verzonden; kregen wij later te horen dat er volgens hen geen uitgevoerde werkzaamheden bekend zijn, ondanks betaling en bewijs; wordt de telefoon niet meer opgenomen, en wanneer wij vanaf een ander nummer bellen en herkend worden, wordt de verbinding verbroken. Het bedrag is volstrekt disproportioneel, de communicatie is onprofessioneel, en het niet verstrekken van een factuur maakt het onmogelijk om kosten te declareren bij de verzekering of bank. Deze ervaring heeft ons veel stress en financiële schade bezorgd. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

Verschrikkelijke service. Niet vertrouwen! Pas op voor oplichting! Naast dat ze enorm duur zijn, doen ze niet wat ze moeten doen. Bij ons in Amsterdam zijn ze langs geweest voor een verstopping. De dag erna was hij alweer verstopt. Na meerdere telefoongesprekken waarin wordt beloofd 'dat snel contact wordt opgenomen door de juiste partij', is hier nooit opvolging aan gegeven. Wij hebben slechts een bon gekregen op de dag zelf met een papiertje waar de prijs op is aangegeven. Vervolgens is meerdere keren (tijdens het uitvoeren en achteraf telefonisch) beloofd dat de factuur zou volgen en er contact zou worden opgenomen voor een vervolgafspraak. Dit is nooit gebeurd! Als we nu bellen nemen ze niet op, of hangen ze zelf op. Ondertussen duurt dit al ruim een maand. Wij raden dit bedrijf ten zeerste af! Niet te vertouwen!

Meterkast laten vervangen door een 3 fase groepenkast. De elektricien was op tijd en heeft de offerte opgesteld, bij akkoord is hij gelijk aan de slag gegaan. Jammer dat ik geen foto kan uploaden op trustpilot. Het ziet er zeer goed afgewerkt uit.