padelreference

Bij de bestelling verliep alles goed, maar het racket werd nooit geleverd. Na meervoudig contact met de leveranciers moest ik zelf terug contact opnemen met Padel Reference. Die gingen héél laks met mijn klacht om en namen zo goed als geen initiatief om mij te helpen. Uiteindelijk ben ik de klant, dus jammer dat ze niet meer hielpen. Racket nooit ontvangen, en geen geld terug gekregen. Vandaar deze slechte review. UPDATE 04/03/26: Na 3x te mailen heb ik het racket alsnog ontvangen. Vandaar de 3 sterren ipv 1.

Racket nooit ontvangen. Na onderzoek met de bezorgdienst tot de conclusie gekomen dat het racket geleverd is, echter heb ik die nooit ontvangen. Geen racket en geld weg. Ze nemen de klachten niet serieus en doen zeker niet aan klant is koning. Waardeloos bedrijf en zou 2 keer nadenken voor je hier besteld.

Snel geleverd en goede prijs!

Snelle levering. Product komt overeen met de beschrijving. Goeie deal

Ik heb een racket en een tas besteld. Eerst kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling compleet was ingepakt en klaarstond voor verzending. Een dag later kreeg ik echter bericht dat de tas in het zwart niet leverbaar was, maar wel in het geel. Dat vond ik geen probleem en ik gaf aan dat geel ook goed was. Vervolgens kreeg ik een bericht dat geel toch niet leverbaar was, maar dat de tas wel in het oranje beschikbaar was. Ook daarmee ging ik akkoord. Daarna ontving ik opnieuw een e-mail waarin stond dat oranje eveneens niet meer leverbaar was, maar dat geel toch weer beschikbaar was. Deze tegenstrijdige informatie wekt weinig vertrouwen. Door de voortdurende wijzigingen in de beschikbaarheid heb ik besloten mijn bestelling te annuleren. Helaas heb ik op mijn verzoek tot annulering tot op heden geen reactie ontvangen. Ik vind de communicatie rondom mijn bestelling erg verwarrend en teleurstellend.