Nele
06-10-2025Reeds twee weken geen synchronisatie mogelijk tussen Simple Simon en Outlook agenda. Helpdesk telefonisch niet bereikbaar en geen duidelijk antwoord via mail communicatie.
Simone
06-10-2025Wij zijn super tevreden over de integratie met Simple Simon. De communicatie is heel prettig en duidelijk. Er wordt de tijd voor je genomen om alles goed door te nemen en eigen te maken.
Justin
30-12-2025Teleurstelling en frustratie over niet‑werkende synchronisatie Sinds 19 december 2025 is het niet meer mogelijk om mijn boekhoudprogramma te synchroniseren. Hierdoor worden geen nieuwe klanten toegevoegd en kan ik geen planning maken voor het begin van volgend jaar. Dit legt mijn bedrijf volledig stil, wat uiteraard grote gevolgen heeft voor mijn werkzaamheden en klanten. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat mijn frustratie alleen maar vergroot. Ik verwacht op z’n minst een vorm van ondersteuning wanneer een essentieel onderdeel van mijn bedrijfsvoering uitvalt. Ik verzoek jullie dringend om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en met een duidelijke update te komen.
Nele
16-01-2026De integraties met outlook werken niet en de helpdesk is telefonisch niet bereikbaar. Ook op het elektronisch ticketsysteem krijgen we geen reactie.
Len R
05-06-2026ik gebruik simple-simon nu een maandje en ik moet zeggen dat nu mijn jongens het een beetje snappen dat het mij zo veel tijd bespaart.