jacob
06-01-2026paspoort kwijt geraakt door UPS via Suxess Logistic. ze hebben geheel geen interesse om dit op te lossen. geen telefoon nr en via email zeggen ze, neem maar contact op met UPS.
Claudia
12-06-2026Bij aanvraag visum heb ik aangegeven zelf mijn paspoort op te willen halen GRATIS. Suxess stuurt een mail met optie ophalen of thuis sturen. Ik geef aan op te willen halen en vervolgens duwt alles je in de richting van het betalen van een premium slot tijd omdat de gratis pick up tijd tussen 10.00-15.00 volgeboekt zijn voor de eerste 4 a 5 dagen. Maar rara… als je premium betaald mag je meteen diezelfde dag al komen halen DUS de bloktijden zijn helemaal niet vol! Ze gijzelen jouw paspoort zodat je wel premium pick up moet betalen om het meteen af te kunnen halen! Eerder bloktijden reserveren is niet mogelijk omdat je geen idee hebt wanneer je paspoort klaar is.