J. E. P
21-11-2025step besteld, en binne. paar uur geannuleerd, vervolgens sturen ze het gewoon op!! op emails word slecht gereageerd, en heb nog steeds een rekening open staan voor iets wat ik niet wil en niet heb gehad!
Autumn Price
29-01-2026De levering duurde wel wat langer dan ik dacht, beetje jammer. Maar de communicatie was gelukkig wel duidelijk, ze hielden me goed op de hoogte.
Mo
08-02-2026Mijn trapper is stuk gegaan nadat ik fatbike had gemaild werd er gelijk 2 nieuwe trappers opgestuurd gewoon goed service
Yvonne Hover
08-03-2026Een finbike U2 gekocht en werkt perfect redelijk makkelijk in elkaar te zetten. En hij is binnen een week geleverd uit voorraad EU
Claudia R
19-06-2026Fiets besteld en snel verzonden, en toen kreeg ik terwijl ik op mijn werk was de melding dat de fiets bezorgd was. Dit vond ik al raar, want ik heb geen toestemming gegeven het ergens neer te zetten . Toen ik 6u later thuis kwam was er geen pakket te vinden in mijn tuin. Ik heb gelijk contact opgenomen met Finbike en kreeg te horen dat ik contact op moest nemen met de pakketdienst. Dit is ook al vreemd want zij zijn de verzender en de klant van de pakketdienst. Maar goed case aangemaakt, dit doorgegeven aan Finbike en toen werd het stil, daarna nog 3 mails gestuurd maar nog steeds niks gehoord van ze hoe ze dit gaan oplossen. De bezorger heeft mij wel al 5 keer gebeld dat hij het pakket echt neergezet heeft en dat het niet zomaar gestolen kan zijn omdat het heel zwaar was, heel vervelend voor hem ook maar ik heb geen fiets en ben mijn geld kwijt.