galvier

Op 11 december een body besteld. Het is vandaag kerst en nog niks ontvangen! Geen berichtje ontvangen dat het ooit nog aan gaat komen. Kortom een känkër bedrijf

Ik heb een bestelling gedaan van 1 body. Ik wou weten hoelang het duurt om het pakket binnen te krijgen, door deze berichten ben ik bang dat het heel lang gaat duren of dat het niet binnen komt. Ik hoop dat m’n pakketje zo snel mogelijk binnen komt

De kwaliteit is echt goed en ze zien er heeel mooi!

k heb een bestelling geplaatst bij Galvier (ordernummer 4358) en dit is echt de slechtste online shop-ervaring die ik ooit heb gehad. Na meer dan 2 weken wachten nog steeds niets ontvangen. Eerst kreeg ik een standaard excuus dat het “druk” was en dat mijn bestelling verzonden zou zijn. Ik zou een trackinglink krijgen, maar die heb ik NOOIT ontvangen. Daarna meerdere keren contact opgenomen, maar er wordt gewoon niet meer gereageerd. Geen tracking, geen pakket, geen oplossing, geen geld terug. Gewoon complete radiostilte. Als je betaalt, verwacht je gewoon levering of op z’n minst fatsoenlijke communicatie. Dit is geen service, dit is geld aannemen en vervolgens verdwijnen. Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen. Bespaar jezelf de frustratie.

Pakket werd snel bezorgd, helaas een maat te klein. Heb toen gemaild , het duurde even voor reactie maar er werd uiteindelijk een retourbon aangemaakt (daar moet je dus wel voor mailen), en zo kon ik het versturen. Vervolgens werd de nieuwe maat wel snel weer thuis geleverd, dus daar ben ik blij mee. Ik weet echter niet hoe het gaat wanneer je geen andere maat wilt maar je geld terug, volgens mij is dat namelijk geen optie!!