manlykicks

geen reactie vanuit support

Er wordt totaal niet gereageerd op de mails die ik stuur naar hun support mail. De bril is inmiddels binnen maar is niet wat ik besteld heb.

Geen bril ontvangen na netjes betaald te hebben. Pakje zou ergens moeten zijn maar dit bedrijf neemt niet de moeite om na 4 emails en een bericht op instagram om te reageren. Dus kan ook niets claimen op deze manier. Echt waardeloos! Betreft order 1978

Heb hier een multi-vocale bril besteld en ontvangen voor de prijs van € 35,98 incl verzendkosten.De bril voldeed totaal niet aan mijn verwachtingen maar retour sturen zou geen probleem zijn. Even een mailtje sturen naar Manleykicks.com en het wordt geregeld , NIET DUS!!!!!! Erwordt totaal niet gereageerd op mijn emails .Contact opgenomen met PayPal en er werd gereageerd met een voorstel om 20% van het aankoopbedrag terug te storten.Niet mee akkoord gegaan. Na vele mails het voorstel om de bril terug te sturen en bedrag terug te krijgen .De verzendkosten bij DHL zijn € 50,00 dus heb ik wederom een mail gestuurd met het verzoek om een retourlabel naar mij te sturen maar wederom geen reactie !! Kort gezegd , Manleykicks zou in Utrecht gevestigd zijn ,bril komt uit China ,telefonisch contact via Amerika . Zeeeeeer klant onvriendelijk bedrijf die totaal nergens op reageren.

Aangezien er zoveel reclame te zien was, en er lovend over word gesproken valt mij de bril tegen qua lezen is hij zeker goed maar voor veraf mag men zeker wel verbeteringen aan brengen. Ik zie niet alles klink en klaar!!