norlume

Norlume is een bedrijf dat chinese dropshipments doet en met ai alleen antwoorden geeft retourkosten van een product van 100 zijn bij dhl 80 euro. Dit is niet volgens de regels en wij gaan procedure ondernemen voor fraude. De binnendienst doet niets hieraan na meerdere verzoeken. Melding gedaan bij de ACM en onderzoek hoe ik juridisch dit ga beslechten

Lamp besteld bij Norlume voor 60 euro. Buitenlamp met sensor. Wat wordt geleverd: een plastic lamp vanuit China waarvan om de waarde schat op 2 euro. Echter nog erger, zonder sensor. Dan vraag ik naar de retour policy en krijg vervolgens allerlei e-mails over korting, milieu, vervanging ivm kapot exemplaar… bla bla bla…. Maar helder retour adres. Wellicht heb ik te maken met een dropshipper en hebben ze helemaal geen retour policy en moet je het product naar China retourneren wat natuurlijk kansloos is. Ik zou heel erg voorzichtig zijn om iets te bestellen bij Norlume….. En… jullie hebben mijn gegevens dus aangeven dat je op basis van deze review mijn gegevens niet kunnen vinden is onzin. Uiteindelijk geven jullie na 10 e-mails aan dat ik het product kan retourneren naar een adres in China en jullie na een ontvangstbevestiging mijn geld terugstorten. Dit is afgezien van de kosten natuurlijk kansloos…. Advies: kijk altijd of er een retour adres op de website staat. Zo niet dan niet bestellen.

Oplichters, dropshipping China, slechte kwaliteit en retourneren is alleen mogelijk terug naar china met gigantisch hoge retourkosten, je gaat je geld niet meer terugzien.

Scam!!! Pas op!!! Niets bestellen! Net als Amsterdamse Mode!

Bij dit bedrijf is het niet mogelijk om een retourformulier te ontvangen. Na 22 emails heb ik nog steeds geen formulier ontvangen om mijn product te retourneren. In de voorwaarden staat dat het mogelijk is. In de praktijk echter niet. Ik word steeds aan het lijntje gehouden met allerlei toezeggingen en kortingen maar na drie maanden is er nog niets gebeurd.