projectxparis

Ik heb al 9 dage geleden wat besteld maar het is nooit aangekomen, er staan een aanzienlijke vertraging maar ik krijg geen updates en de klantenservice reageert niet op me

Ik heb op 26-03-26 een bestelling gedaan. en heb hem op 02-04-26 binnengekregen. Het pak was te groot voor mijn vriend (het was een cadeautje). ik heb op 09-04-26 een retour label aangevraagd en er stond dat ik het binnen 1-3 werkdagen binnen zou krijgen. Ik heb nog niks binnen. Ook staat er op hun site een telefoonnummer (0176) 39 01 58 maar als je dat belt word er gelijk gezegd dat het nummer niet in gebruik is. daarna zeggen ze dat je 1888 moet bellen maar dat lijkt wel op een call center en hun geven mij dit nummer door (0173) 90 15 9 en ook dit nummer is niet in gebruik. Ik heb het account op gezocht op instagram en heb daar een mail adres gevonden en ze toen een mail gestuurd. maar ook van dit heb ik nog niks gehoord. Erg jammer want ik wil toch graag mijn €70 terug! En na 30 dagen kan dat al niet meer. maar de tijd tikt met hoe het zo verloopt allemaal.

Ik heb 7 mei besteld, nog steeds niet binnen. Enorm vertraagd. Als het opgelost wordt, verander ik de review. Heb al contact opgenomen met klantenservice. Ik wacht op reactie.. — Ondertussen na 2e bestelling wel binnen

2 sterren want ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd voor mijn order van begin mei bij jullie kortom ik ben ruim een maand verder en heb helemaal niks maar heb wel beltaalt!

Alles snel geleverd met goede kwaliteit en designs die je niet bij veel merken vind echt uniek !