Axel G
23-06-2026Je betaalt eerst een forfaitair bedrag. Laad je langer, dan worden er extra kosten aangerekend. Laad je korter dan de voorziene forfait, dan moet je zelf een terugbetaling aanvragen. Dit wordt niet automatisch verrekend. Bovendien is het niet mogelijk om een factuur te verkrijgen, noch als particulier, noch als zakelijke klant. Dit is bijzonder problematisch voor professionele gebruikers die een factuur nodig hebben voor hun administratie. Ondanks eerdere meldingen lijkt hier geen gevolg aan gegeven te worden. Mijn ervaring is dan ook negatief en ik zou deze laadoplossing niet aanbevelen.
Rogier
12-07-202652 euro voor 78 kWh. Dat zijn prijzen voor snelladen, niet voor een (prima) lader van 11 kW.
Johanna
14-07-2026In de ANWB zou er in IJmuiden aan de Kanaaldijk openbare laders staan, echter blijkt dat deze op het terrein staan van Loodswezen. Ze kunnen niet door iedereen gebruikt worden alleen met eigen laadpassen van het bedrijf. Hoe kan het dan als een openbare lader neergezet worden als dit dus niet zo is?
Gm
24-07-2026Laadkabel zit vast in de charger. Self help stappen werken niet en krijg niemand aan de lijn bij de helpdesk die ook niet duidelijk bereikbaar is. Hang al meer dan 30minuten aan de lijn zonder antwoord...