fairyvintagetales

2,5 week geleden heb ik een bestelling geplaatst en direct een bevestiging ontvangen. Daarna bleef het volledig stil. Na 4 dagen heb ik gemaild, maar hier heb ik nooit reactie op gekregen. Pas toen ik een week later via Instagram contact opnam, kreeg ik antwoord. Er bleken problemen te zijn met hun kantoor, wat kan gebeuren, maar het gebrek aan communicatie is echt onacceptabel. Ik heb zelf continu achter mijn bestelling aan moeten gaan en kreeg geen enkele proactieve update. Uiteindelijk is de bestelling pas na 2 weken verzonden, zonder dat ik daar een verzendbevestiging van heb ontvangen. Daarnaast vind ik het erg onprofessioneel dat er geen enkele vorm van (gedeeltelijke) compensatie mogelijk is, ondanks de vertraging en slechte service. Al met al een erg teleurstellende ervaring, vooral door de slechte communicatie en het gebrek aan klantgerichtheid. Al met al erg onprofessioneel.

Meeeega blij met de camera. De verzending was goed en het was zó ontzettend leuk en mooi ingepakt. Ze was super super lief en de communicatie liep goed! Ik had namelijk vragen over de instellingen van de camera. I recommend her!!!! ❤️😍

Ik zocht al heel lang een Canon Ixus in het roze en had hem hier eindelijk gevonden. Het is een klein bedrijf, dus ik had contact met de eigenaar over mijn bestelling. ze stelde me gerust dat de camera op tijd geleverd zal worden voor mijn vakantie. De camera kwam optijd en de verpakking en alle attention to detial was echt amazing! echt super blij mee, zal zeker nog een keer bestellen. echt een aanrader!

vd week een mooie camera gescoord. Ben er super blij mee en is erg netjes en zorgvuldig verzonden. Dank voor de mooie camera,en de super snelle verzending 👏

Ik heb inmiddels twee keer bij dit bedrijf besteld en ben beide keren heel erg tevreden. De producten zijn van goede kwaliteit en de service is uitstekend. Zeker een aanrader!