qwindoors

Professioneel bedrijf wat meedenkt in oplossingen. Scherpste offerte en zeer vakkundige montage met perfect nette afwerking. Vriendelijk team van vakbekwame monteurs die ook zeer beleefd en netjes werken. Uitstekende service

Beste prijs/kwaliteit verhouding van 8 offertes. Vakbekwame hard (door)werkende vakmensen die ook beleefd en aardig zijn. De binnenvloer werd goed beschermd en na afloop werden kozijnen en ramen helemaal schoon gemaakt en alle afval keurig opgeruimd. En koffie, soep en kroketten werden graag genuttigd. Ik geef dit bedrijf een 10, ook voor de communicatie en dat er wat extra’s mogelijk was.

Alle ramen van ons 'jaren 60 huis laten vervangen door HR+++. Het ziet er nu zo mooi en strak uit. Klein minpuntje was dat de communicatie gedurende een gedeelte van de installatie werd bemoeilijkt door een taalbarrière. Er werd meegedacht over maatwerkoplossingen voor de niet alledaagse ramen. Zeer tevreden over het hele proces van aankoop tot en met installatie en dat tegen een zeer concurrerende prijs. Zeker aan te raden!

Na mijn eerdere review over de zeer gebrekkige communicatie van Qwindoors wil ik graag een aanvulling geven. Na een ingebrekestelling zijn we uiteindelijk op een nette manier tot een oplossing gekomen. De destijds gemelde punten zijn opgepakt en hersteld. Recent heb ik het rabat laten vernieuwen door een ander bedrijf. Tijdens deze werkzaamheden bleek echter dat de kunststof kozijnen destijds niet op een professionele wijze zijn geplaatst. Eén van de kozijnen stond los en scheef gemonteerd. Daarnaast is er bij de plaatsing onnodig veel van het bestaande hout verwijderd. Deze bevindingen heb ik ook aan Qwindoors gemeld. Ik hoop dat zij deze feedback serieus nemen en hun werkwijze verbeteren, zodat toekomstige klanten een betere ervaring hebben.

Zeer tevreden over Qwindoors. De prijs‑kwaliteitverhouding is goed. De medewerkers zijn vakbekwaam, hardwerkend en beleefd. Het offertetraject verliep zorgvuldig, inclusief een duidelijke bespreking op locatie. Tijdens de werkzaamheden werd alles netjes afgedekt en bij de plaatsing zijn ze net zo lang doorgegaan tot alle problemen waren opgelost. Ik heb gemerkt dat er geen onwil is om iets op te lossen, maar de afhandeling van de restpunten duurde wat langer en kan qua communicatie beter; Geduld, beleefd blijven, lijstje maken en zelf actief sturen op opvolging van restpunten helpt. Uiteindelijk is alles netjes opgelost. De monteurs spreken soms beperkt Nederlands, wat bij maatwerk lastig kan zijn, maar via het hoofdkantoor of Google Translate kom je er goed uit. Samengevat: zeer goede service, nette uitvoering en een concurrerende prijs. Het proces van de nazorg kan iets strakker, maar het vakmanschap en de inzet van de medewerkers maken het totaalplaatje absoluut positief.