thepdfguru

Lees goed de kleine lettertjes Dit riekt naar oplichting

Conversion result was horrible My trial period was automatically set to a monthly subscription of 49€, ripped off!!

Na 1 x gebruik gemaakt te hebben van hun dienst zit ik meteen aan een abonnement van 50,- vast. Deze automatische incasso is niet te blokkeren bij Paypal. Dit bedrijf adviseert me contact op te nemen mat DPF-Guru. DPF-guru gaf aan dat hun beleid is dat bij eenmalige aankoop automatisch een abonnement volgt binnen -1- week. Dat staat in hun voorwaarden. Dit strookt niet met de EU regels. DPF-guru is binnen de EU gevestigd (Cyprus). Na een mail wisseling enun aan het einde een officiële klacht wegens het niet volgen van EU verplichte regels krijg ik het bericht dat het abonnement is geannuleerd (eerst nog een gereduceerd abonnement aangeboden: geweigerd en volledige stopzetten gevorderd inclusief terugboeken van het bedrag. En nu gaat het volgende gebeuren ! Het bedrag is overgemaakt naar PayPal. Is door Paypal bevestigd. Na 1 uur is dat bedrag weer weg. "automatische incasso"??. Dit nadat ik bij Paypal al een blokkade had ingesteld. Maar dat schijnt een paar dagen te duren. Intussen wijs geworden: al mijn geld bij Paypal teruggezet naar eigen rekening andere bank. En automatische incasso eigen bank voor paypal geblokkeerd. DPF-guru zet weer een automatische incasso bij paypal. Dit ondanks de blokkade bij Paypal en de toezegging dat het abonnement geannuleerd is. !!!!!!. De volgende dag is weer een automatische incasso ingesteld bij Paypal door PDF-guru. Helaas voor hen staat daar geen geld meer op.!!. Paypal geft aan dat er een automatische incasso geweigerd is vanwege het saldo. NIET door de blokkade en wil de reden daarvan weten. (staat bij hen in de mailwisseling) Kortom: DPF-guru: aparte manier van zaken doen. Eigen toezeggingen niet nakomen en blijven proberen zg abonnementsgeld te innen. Dit wordt mogelijk een zaak voor de rechtsbijstand !

Ik heb geen contract. Een proef binnen een kwartier opgezegd. Dat geld is ook direct teruggestort. Nu wordt er maandelijks 49,99 automatisch geïncasseerd

Ik had voor een eenmalige actie een pdf nodig. Ik zou 0,99 euro betalen voor 1 pdf. Kon geen kwaad dacht ik. Verder heb ik helemaal geen gebruik meer van gemaakt van PDF Guru. De advertentie van PDF GURU benadrukt hun kosten niet. Ze verbergen hun maandelijkse kosten van 49,99 euro . Er worden geen herinneringen gestuurd. Inmiddels zijn aan mij 3 maanden maandelijks 49,99 euro in rekening gebracht. Heel erg misleidend aan de man gebracht. Had ik het geweten dan had ik het niet gedaan. Ik wil daarom per direct mijn (onvrijwillige) abonnement opzeggen en dat de 3 maanden. abonnementskosten ook z.s.m worden teruggestort.