Ronald Visser
07-02-2026Auto gehuurd in barcelona via sunny cars ,hou er rekening mee dat je tussen 20.00 uur en 0800 uur 61 euro moet betalen omdat je buiten hun tijden een auto huurt,belachelijk,hoe verdien ik over de rug van een huurder geld niet doen dus je wordt belazerd.Niet doen niet doen
E.B.
04-08-2026Voor de pick-up op het vliegveld hebben wij drie kwartier moeten wachten. Problemen met de creditcard voor de borg. De medewerker AutoUnion zei dat de kaart "niet werkte". Hij raadde ons ook aan om de verzekering van Auto Union te nemen, omdat bij het kleinste krasje al geld zou worden geblokkeerd. De AutoUnion weigerde na drie pogingen en twee verschillende creditkaarten het nogmaals te proberen. Ter plekke gebeld met de bank die aangaf dat er geen probleem was en geen pogingen tot transacties waren geweest. Met een credit kaart van medereiziger werd 1 LEI betaald en teruggestort om te bewijzen dat het geldapparaat wel werkte. Contact met Booking.com resulteerde in te cancellen van de gehele autohuur. Omdat het al 8.30 PM was besloten wij dezelfde auto voor ruim 2x de prijs te huren incl. de verzekering van AutoUnion en twee bestuurders.