Shenaya
21-06-2026M’n ouders hadden een lekkage in de quooker. Deze mannen kwamen en gaven aan dat het in de slag lag en de m’n ouders een hele nieuwe quooker nodig hadden van €1.600 wat al achterlijk is. Daarna moesten ze nog allemaal andere dingen erbij betalen €29.000. Daarna nooit meer gekomen en ze gaven aan dat die quooker er niet bij zat. Het is dat ik geen nul sterren kan geven want, dan had ik ze nul sterren gegeven. Dit is asociaal gedrag!!! Strap er niet in!!! Dit is fraude!!!!
Mirjam Hendriks
13-07-2026Wat een Oplichting. Wij hebben zelf 3 nieuwe kranen gekocht. Deze 3 kranen zijn vervangen in 45 minuten. Rekening 761.94 euro. Geschatte kosten bij het bedrijf dat wij dachten te bellen maximaal 200,00 euro!
Colette van der Luit
17-07-2026Als ik een bedrijf niet aanraad is het Prime installatietechniek, worden ingehuurd door van de Heijden installatietechniek, deze komen als eerste boven wanneer er iets met je quooker is, maaaaar het is een groot oplichters praktijk. Komen met zijn tweeën imponerend en overheersend.Volgens hen zou de quooker niet meer te maken zijn er moet een nieuwe komen. Maar van tevoren betalen, 1600 euro. En er komt steeds wat bij een detectie om het aan de verzekering door te spelen. Bijelkaar 2900 en ze komen de volgende dag. Nou ze moeten nog komen. Wanneer je ze belt zeggen ze we hebben het doorgespeeld naar Primeinstallatie, dus staan ook op de rekening, klopt maar dat is gewoon hetzelfde bedrijf. En ik weet het ben er zelf ingetrapt, had gewoon moeten zeggen ik denk er nog even over, kom er op terug. Dan hadden ze vast met een volgende smoes gekomen, maar toch. Het zijn gewetenloze hufters, zetten de auto op afstand zogenaamd voor de warmte. Hoe ze het voorelkaar krijgen weet uk niet staan ook niet op de ringbel. Hufters hufters hufters. Een grote fraude bende met geen geweten. Mensen trap er niet in. Aangifte doen bij de politie heeft geen zin wanneer je al betaald hebt. Politie geeft wel aan het juridisch bureau te bellen omdat het voor een lekdetectie buiten proportioneel is. Ook fraudehelpdesk en ACM aanschrijven mij deze zeggen eigenlijk hetzelfde. Wij hebben de rechtsbijstand ingeschakeld maar geen idee of deze iets kunnen. Van de Heijden is de overkoepelende niet ingeschreven bij de KVK Prime dan weer wel. Er wordt gewerkt met dus onderaannemers die ook onder dezelfde hoed zijn. Een gelikte website met positieve reviews die niet kunnen kloppen Dus kijk uit laat ze links liggen en neem een erkend bedrijf
B Koevoet
01-08-2026Mijn vader schakelde VanHeijden in, maar de factuur bleek uiteindelijk afkomstig van Installaties Partner / Prime Installatie B.V. VanHeijden zelf heb ik niet als ingeschreven onderneming of handelsnaam kunnen terugvinden. De website oogt bovendien grotendeels Ai-gegenereerd en wekt bij mij allesbehalve vertrouwen. Voor het afdoppen van een oude gasleiding ontving ik uiteindelijk een factuur van ruim €750. Vooraf werd een meerwerktarief van €48,85 per 10 minuten exclusief btw gehanteerd. Alle tarieven werden exclusief btw getoond, terwijl ik als particulier opdracht gaf. De loodgieter is ongeveer 1,5 uur bezig geweest met een klus die naar mijn mening binnen het starttarief van 30 minuten uitgevoerd had kunnen worden als hij de juiste materialen en gereedschappen bij zich had gehad. Tijdens de werkzaamheden moest hij meerdere keren terug naar de bus voor vergeten gereedschap, ruim 30 minuten weg om onderdelen op te halen en na afloop nog ongeveer 20 minuten in zijn bus zitten om de factuur op te stellen. Ook deze tijd lijkt volledig aan mij te zijn doorberekend. Daarnaast werden voorrijkosten gerekend, terwijl op de website wordt geadverteerd met "Geen voorrijkosten". Na meerdere bezwaren kreeg ik geen inhoudelijke uitleg over de tijdregistratie of de hoge materiaalkosten (bijna 180 euro voor 1 fitting). De enige reactie was dat ik vooraf akkoord zou zijn gegaan met de tarieven. Doe jezelf een plezier en kies een ander, écht bedrijf.
Marie
04-08-2026Oplichters! Ga er niet mee in zee!!!