Tineke
13-04-2026snelle levering
mjw
22-04-2026Mijn bestelling werd door Qathu geannuleerd ivm niet leverbaar. Het bedrag gereserveerd op de creditkaart zou binen 7 a 10 dagen gecorrigeerd worden. We zijn nu bijna een maand verder en het bedrag staat nog steeds als min gereserveerd en wordt binnenkort afgeschreven. Op mails wordt tot nu toe niet gereageerd.
Miranda
23-04-2026Updates van verzending, netjes verpakt.
Nancy
04-05-2026Good products, good shipping, good service
Jos Venrooij
12-08-2026Mijn order is op 22 juli geannuleerd, maar heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Ik zou binnen 7-10 dagen mijn geld terug ontvangen via Klarna waar ik mee heb betaald. Ik heb intussen al 4 emails gestuurd, geen reactie. Ik heb geprobeerd te bellen maar krijg direct voicemail. Ik heb geprobeerd te appen maar dan wordt er opnieuw verzocht om een e-mail te sturen. Ik heb met Klarna contact gezocht, maar Klarna betaald pas terug als hun het geld van Qathu.com hebben ontvangen. Klarna maakt een dossier en dat kan maanden duren als hun geen contact krijgen met het bedrijf. Dan komt er een ombudsman. Nu hebben ze via onderstaande reactie gereageerd, maar je kan helemaal geen bewijs toe voegen via Trustpilot. Ze houden je continu aan het lijntje. Er is een betaling gedaan via Klarna, dus er is bij hun geld binnen gekomen. Klarna betaald het niet terug zolang hun geen geld van Qathu.com terug hebben ontvangen. Doe geen zaken met dit bedrijf, je bent je geld kwijt