finalrentals

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Grootste oplichters in de business. Trap hier absoluut niet in! Als je dacht dat je online een goede deal had gevonden via deze bemiddelaar, bereid je dan maar voor op een gigantische kater bij de balie. Dit zijn werkelijk de grootste oplichters die er bestaan. Ze lokken je met mooie tarieven, maar achter de schermen houden ze bewust cruciale informatie en torenhoge extra kosten achter. Eenmaal op locatie word je keihard geconfronteerd met absurde, verplichte toeslagen die nergens fatsoenlijk stonden aangegeven. Je staat met je rug tegen de muur en ze buiten je positie schaamteloos uit. Dit is geen eerlijke autoverhuur, dit is legale diefstal en pure misleiding van de consument. Bespaar jezelf een hoop woede, stress en honderden euro’s aan misgelopen geld. Boek via een partij die wél eerlijk en transparant is, want deze partij is werkelijk schandelijk onbetrouwbaar! Reactie op uw: Ik heb al meerdere keren mail contact gehad met u. R5897011725 (Supplier Ref: FRTR202606255751)

Bij aankomst op de airport in Santo Domingo bleek er geen huurauto beschikbaar te zijn voor ons. Economy booking heeft de huur van de auto uitbesteed aan aan final rentals. Bij aankomst namen wij contact met ze op en gaven ze op de app aan dat er geen auto beschikbaar was en ook geen alternatief, ze verwezen ons terug naar economy bookings. Telefonisch waren ze niet bereikbaar voor ons. Na veel moeite kregen we contact met economy bookings waarna zij dit tevens na gingen vragen bij final rentals. Ze bevestigden ons dat er inderdaad geen auto voor ons beschikbaar was terwijl wij al in april van dit jaar alles hadden betaald, ruim € 800,-. Ze boden geen excuses aan en geen alternatief. We moesten het maar uitzoeken op de airport met ons gezin na een lange vlucht. Ze gaven aan de boeking te zullen annuleren en ons geld terug te storten. Op de airport hebben wij een auto gehuurd bij een andere verhuurmaatschappij en waren daardoor ook nog duurder uit omdat we geen keus hadden. Inmiddels zijn we weer thuis na 3 weken en heb ik meermaals contact gezocht waar ons geld blijft wat ze al hebben sinds april. Nog steeds wachten wij op ons geld terug wat wij aan economy bookings hebben betaald! Hier huren wij dus nooit meer een auto