expert-movers

⚠️ Waarschuwing voor iedereen die overweegt zaken te doen met A2B Movers / Expert Movers BV ⚠️ Dit is zonder twijfel de slechtste en meest onprofessionele ervaring die wij ooit hebben meegemaakt met een verhuisbedrijf. Het begon nog netjes. Inventarisatie gedaan, afspraken gemaakt, prijs afgesproken. Daarna begon echter een maandenlange ellende vol loze beloftes, slecht werk, dreigementen en extra kosten. De eerste afspraak voor het ophalen van onze spullen werd simpelweg niet nagekomen. Na een dag vol smoesjes en onwaarheden kwam er uiteindelijk een nieuwe afspraak. Vervolgens arriveerden ze uren te laat, met een te kleine wagen en zonder fatsoenlijk materiaal of voorbereiding. Er werd vrijwel niets degelijk ingepakt. Tijdens het verhuizen ontstonden direct beschadigingen aan muren, meubels en andere spullen. Professionaliteit was ver te zoeken. Na opslag ontvingen wij de factuur, die volgens afspraak volledig is betaald. Voor het laatste deel van de levering naar Griekenland moesten wij onze spullen volgens afspraak twee weken van tevoren afroepen. Vanaf dat moment begon de echte chaos. Wekenlang werden wij aan het lijntje gehouden met smoesjes en loze beloftes. Daarna was er vrijwel geen contact meer mogelijk. Toen wij uiteindelijk met een ander nummer belden, werd daar zelfs geïrriteerd op gereageerd. Plotseling kregen wij te horen dat er “meer spullen” zouden zijn dan afgesproken en dat wij ineens €3500 extra moesten betalen. Toen wij dit betwistten, werd het bedrag opeens verhoogd naar €7500 extra. Eerst betalen, anders zou er niets geleverd worden. Uiteindelijk bleek dat de ingehuurde chauffeurs, drie jonge jongens die overigens hun uiterste best deden, volledig onvoorbereid op pad waren gestuurd. Geen goede planning, geen ferrytickets, geen vignetten en zelfs een defecte wagen die niet gerepareerd werd. Ze kregen onvoldoende ondersteuning en compensatie voor de extra dagen en kosten. Deze jongens hebben uiteindelijk meer professionaliteit en inzet getoond dan het bedrijf zelf. Zij schaamden zich zichtbaar voor de manier waarop alles geregeld was en gaven zelf aan nooit meer voor deze organisatie te willen rijden. Ondertussen zaten wij wekenlang in onzekerheid, frustratie en stress. Uiteindelijk kwamen onze spullen zwaar vertraagd en deels beschadigd aan. Mijn advies aan iedereen: blijf ver weg bij A2B Movers / Expert Movers BV. Lees vooral ook de eerdere meldingen en rechtszaken rondom verduistering van inboedels en klachten over deze organisatie. Wij hadden gewild dat iemand ons vooraf had gewaarschuwd.

Bij het maken van de offerte super vriendelijke man "Jack" of "Sebastiaan" gesproken. Alles zou goedkomen want ik was al eens opgelicht door een verhuisbedrijf. Dag van verhuizing 4 uur te laat. De bestelde verhuislift was er niet dus moesten de verhuizers daarop wachten en ik kon de overuren betalen voor de lift en 3 verhuizers. Ze stonden met 3 man om mij heen (ik zit in een rolstoel) dus dat kwam extra intimiderend over alhoewel ze wel aardig waren toen ik betaalde. Ik zou een factuur krijgen en met de eigenaar dit misverstand bespreken en mijn teveel betaalde geld terug krijgen. Zoals je hier bij andere reviews al leest, geld binnen, niet meer bereikbaar. Aangifte bij de politie gedaan. GA HIER NIET MEE IN ZEE mensen. P.S. zoals ik nu meer hieronder lees, ze hebben altijd kapotte auto's. Was bij mij het excuus voor het (veel) te laat komen ook. Ik zei toen nog: "dat hebben jullie wel vaak he, lekke band, nu ik de reviews lees." Maar goed, toen was het natuurlijk al te laat. Eigenaar, geniet van je oplichting en het teveel aan geld wat jullie bij mensen hebben weggehaald. Karm a is een bitch. Onthoud dat.

Bij het opvragen van de offerte zeer snel antwoord en het leek allemaal goed geregeld. Tot de aanbetaling gedaan was, daarna nooit meer wat van ze gehoord. Mails onbeantwoord, geen telefonisch contact te krijgen en de verhuisdozen nooit ontvangen. Niet voor dit verhuisbedrijf kiezen!

⚠️NIET MEE IN ZEE GAAN⚠️ In maart zowel telefonisch als via de mail goed contact gehad met ene Jack van Dam voor een verhuizing in juni. Zodra de offerte akkoord was, was er een aanbetaling gedaan om de verhuisdatum te bevestigen. Tot het moment kwam om ze het volledige bedrag te betalen een werkdag van tevoren en ik nog wat vragen had. Telefonisch contact onmogelijk, ook via de mail geen antwoord. Dat heeft alle alarmbellen bij mij laten rinkelen. En de meest recente reviews waren vlak voor mijn verhuizing ook alles behalve geruststellend. Contact met dit bedrijf was onmogelijk. Waardoor ik heb besloten het overige bedrag helemaal niet te betalen. No show = no pay. Ik heb gelukkig heel erg last minute een ander verhuisbedrijf weten te regelen. Maar op de dag wanneer de verhuizing zelf plaats had moeten vinden (door o.a hen), kwam natuurlijk niemand van dit bedrijf die dag opdagen. Wel werd ik in de middag gebeld door een onbekend nummer. Iets wat de andere negatieve reviews ook aangegeven dat zij dit doen met een slap excuus. Ik accepteer het feit dat ik mijn aanbetaling gewoon kwijt ben en dat de politie hier niets mee zal doen. Ben al lang blij dat een ander verhuisbedrijf mij last minute uit de brand heeft geholpen op het moment dat ik onraad rook. En achteraf had ik gelijk. Blijf uit de buurt van dit bedrijf en alle andere verhuisbedrijven met een "van Dam" als eigenaar. Ongetwijfeld hebben ze meerdere BVtjes.

Komen niet , geen contact mogelijk met hun telefoonnummers . Reageren ook niet op een e-mail. Wacht nog tot 14 uur en bel dan een andere verhuizer