flairmonger

Prettige service en snelle levering.

Elsa van het escalatieteam heeft mij heel goed geholpen. Dank!

Zoals eerder geschreven stuurt dit bedrijf o.a. onder de naam van rituals misleidende berichten om mensen ineens te binden aan een abonnement. Bij contact met de klantenservice kan het abonnement opgezegd worden en het betaalde geld (in eerste instantie 9,99 en later worden er diverse bedragen afgeschreven, bij de gedupeerde die ik ken €65) wel terugstorten uit coulance, maar let op: dit willen ze alleen doen als er een 4 of 5 sterren review achtergelaten wordt hier op trustpilot met de tekst ‘ naam klantenservice medewerker heeft mijn probleem goed opgelost’ of iets in die strekking. Pure smerige oplichtingspraktijken. Deze mensen moeten zich kapot schamen. Ik hoop dat trustpilot dit ook oppakt want de 4 of 5 sterren reviews zijn hoogstwaarschijnlijk grotendeels op deze vieze manier afgedwongen.

It was perfect, they helped me very well

klantendienst heeft direct acte genomen van mijn aanvraag

Op 25 juli26 werd ik door dit bedrijf gefished bij een aankoop van 9,99€ (schoenen) Deze liepen via BOL.com maar dit was een nep site. Uiteindelijk kreeg ik de schoenen nooit een haalde ze 80,78€ van mijn krediekaart. Ik liet de kaart blokkeren en kreeg alles terug betaald behalve de aankoop van 9,99€ waardoor ik terug een klacht moest indienen bij de kredietkaart maatschappij. Ik weet niet wat voor bedrijf dit is maar ze doen aan fishing en proberen bij aankoop een nog groter bedrag van je rekening te halen. Na een zachte mail, beloofden ze een volledige terugbetaling. Via mijn kredietkaart is er schot in de zaak gekomen en werd ook achteraf de 9,99€ terug betaald. Ik stel echter vast dat het bedrijf na mijn ervaring nog altijd dezelfde straffenloos de oplichtingstrukken blijft toepassen en niets verandert aan hun commerciële handelswijze. Blijf daar zeker van weg als je niet hetzelfde wil beleven. Le 25 juillet, j'ai été victime de phishing par cette entreprise lors d'un achat de 9,99 € (chaussures). Cela passait par le site de BOL.com, mais c'était un faux site. Finalement, je n'ai jamais reçu les chaussures et ils ont prélevé 80,78 € sur ma carte de crédit. J'ai fait bloquer la carte et j'ai été remboursé de tout sauf de l'achat de 9,99 €, ce qui m'a obligé à déposer une réclamation auprès de la société de carte de crédit. Je ne sais pas quelle est cette entreprise, mais ils pratiquent le phishing et essaient de prélever un montant encore plus élevé lors de l'achat. Après un mail poli, ils ont promis un remboursement complet. Grâce à ma carte de crédit, l'affaire a avancé et les 9,99 € ont été remboursés par la suite. Cependant, je constate que l'entreprise continue impunément à utiliser les mêmes techniques de fraude et n'a rien changé à sa manière de faire du commerce. Éloignez-vous-en si vous ne voulez pas vivre la même expérience.