Arline Spierenburg
15-07-2026Men reageert gelijk na melding van een ongewenst lidmaatschap en lossen het direct op
Johan Van Schuylenbergh
16-07-2026Emerald heeft me geholpen
K Smith
22-07-2026Escalatieteam en Raj heeft het goed verholpen.
M Jansen
28-07-2026Weigeren nog steeds gestolen geld terug te geven. Vandaag weer een mail gehad met dat het (gestolen) geld “niet weg” is, maar dat het als een soort tegoed aan mijn account is toegevoegd. Er is zelfs “extra credit” toegevoegd. MAAR IK WIL DIT NIET, IK WIL MIJN GELD TERUG!!! Dat heb ik nu al zo vaak aangegeven maar ze blijven vervelend doen. Echt zo’n irritante klantenservice. Echt vreselijk!
Rik Koppelle
13-08-2026Uiteindelijk toch een compensatie gekregen, duurde even maar wel goed afgehandeld