Jo Marien
06-05-2026Verschrikkelijke website om tickets te boeken. Zeer omslachtig en heel de tijd errors. Geen enkel positief punt.
Djena Tersago
14-07-2026Ik krijg geen contact met de klantenservice. Er werd een trein geannuleerd en hier werd geen verdere info over gegeven wat betreft een omwisseling of verdere hulp..
Jacques V
14-08-2026Ik reisde met TGV INOUI op 3 Juli naar Avignon en kreeg een zitplaats zonder hoofdsteun toegewezen wat mij gedurende de meer dan 4 uur durende reis voor aanzienlijk minder comfort zorgde. Ik probeer een klacht binnen te brengen maar niemand luistert, men wimpelt je digitaal weg door te zeggen dat we de verantwoordelijke moesten geraadpleegd hebben. Maar gedurende de reis hebben wij niemand gezien .... Zeer ontgoocheld over de service, men laat je in de kou. Heb foto van mijn zitplaats genomen ...maar waarom niemand bereikbaar bij INOUI !!!