Jeroen Smit
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Rory
12-07-2026SCAM!! Eerste keer aanvraag gedaan en betaald, maar niets ontvangen. Geen bevestiging, geen ID card. Geen gehoor op het verzoek om geld terug te storten.
Karlijn Goossen
24-07-2026Betaald voor een document wat normaal gratis is…
Kathy Simons
24-07-2026Frauduleus, rekenen andere prijs aan dan initieel aangegeven en leveren geen document. Onmogelijk om met te communiceren. Pure schande!
klant
09-08-2026Scam/oplichterij.
Jaydi
14-08-2026Zeer slechte ervaring met deze MDAC-dienst. Ik heb $85 USD betaald voor een dienst die ik achteraf helemaal niet nodig bleek te hebben, omdat de Malaysia Digital Arrival Card (MDAC) zelf gratis is. Wat ik vooral kwalijk vind, is de gebrekkige en onduidelijke communicatie. Ik heb meerdere keren contact opgenomen en kreeg aanvankelijk geen reactie van een medewerker. Daarnaast werd mijn aanvraag volgens hun eigen systeem als “Delivered” beschouwd, terwijl ik het document door hun slordige fout niet heb kunnen gebruiken. Ondanks dat ik duidelijk heb uitgelegd wat er is misgegaan, wordt er vooral verwezen naar hun refundbeleid en wordt de verantwoordelijkheid bij de klant gelegd. Dat vind ik absoluut niet klantvriendelijk. Ik zou anderen aanraden om goed op te letten en de officiële, gratis MDAC-aanvraag te gebruiken, in plaats van voor deze commerciële tussenpartij te betalen. Voor mij was dit een zeer teleurstellende ervaring en de $85 absoluut niet waard. Echte SCAMMERS